Справочная аптек николаева телефон: Аптеки Николаева Страница 2
Поиск лекарств в Николаеве
Николаев — Поиск лекарств. Единая справочная аптек в Николаеве. Номера телефонов справочных аптек. Услуги по поиску необходимых медикаментов, лекарственных средств, препаратов, лекарств. Адреса, телефоны и время работы организаций Николаева.
Организации в рубрике «Справочная аптек» в Николаеве не найдены. Добавьте свою организацию первыми.
Добавить организацию
Другие организации из раздела «Здоровье — (медицина, фармация, фитопродукция)«
11
| Артлайф | |
| г. Николаев, ул. Курортная, 4 | |
| Фитопродукция | |
| Стоматология Мас | |
г. Николаев, пр-т Центральный, 122 | |
| Детские медицинские учреждения, Стоматология, Медицинские центры и клиники | |
13
| Вивасан | |
| г. Николаев, ул. Чкалова, 20 | |
| Фитопродукция, Косметика и парфюмерия | |
14
| Саталь | |
| г. Николаев, пр-т Центральный, 2 | |
| Одежда, Медицинские товары | |
15
| БиоМед-центр | |
| г. Николаев, ул. 2-я Экипажная, 4 | |
| Медицинская лаборатория | |
18
| Психотерапевт Бабенко Оксана | |
г. Николаев, ул. Московская, 54А | |
| Детские медицинские учреждения, Врачи-специалисты, Психологическая помощь, Семейные консультации, Медицинские центры и клиники | |
20
| Drkofe.pro | |
| г. Николаев, ул. 8 Марта, 39 | |
| Стоматология | |
Справочная аптек в Николаеве
—АвтоБизнесГосударство и обществоДом и интерьерДомашние животныеЕда и напиткиКрасота и здоровьеКультура и искусствоМагазиныНедвижимостьОбразованиеОдежда и модаОтдых и развлеченияСвязьСпорт и фитнесСтроительство и ремонтТовары для детейТранспортТуризмУслугиФинансыБезопасностьРеклама и полиграфияРазвлеченияГосударствоКомпьютеры и интернетМедицина и фармацевтикаНаука и образованиеОбществоПроизводство и поставкиСправочно-информационные системыСредства массовой информацииТелекоммуникации и связьТранспорт и перевозки
—АвтозапчастиАвтомагазиныАвтомойкиАвтосалоныАвтосервисы, автотехцентрыАвтострахованиеАвтотюнингАвтошколыАЗСГрузовые автомобили, грузовая техникаЗапчасти для автобусовЛизинг автомобилейСтоянки таксиШиномонтажАвтоаксессуарыАвтоательеАвтокосметика и автохимияАвтоломбардыАвтомаслаАвтомобильная акустикаАвтомобильная шумоизоляцияАвтомобильные диски и шиныАвтомобильные кондиционерыАвтомобильные краскиАвтомобильные креслаАвтомобильные отопителиАвтомобильные тахографыАвторазборкиАвтосигнализацияАвтостеклаАвтостоянки, паркингиАвтотехпомощьАвтоэкспертиза, оценка автомобилейАвтоюристыАГЗСАГНКСАГНСВыкуп автомобилейГАИ, ГИБДДКузовной ремонтМРЭОПереоборудование транспортаПрокат автомобилейПункты техосмотраРемонт АКППРемонт двигателейТонирование стеколАвтомобильные радиаторыГаражные кооперативыБронированные автомобилиШтрафстоянкиАвтоклубыУстановка спецсигналовАвтосервисы и автотехцентрыГАИ и ГИБДДГрузовые автомобили и грузовая техникаАвтостоянки и паркингиАвтоэкспертиза и оценка автомобилейБронированные и спецавтомобилиПродажа и ремонт автобусовАдвокатыВыпуск ценных бумагДенежные переводыИнкассацияИностранные представительстваКредитные брокерыЛизинг оборудованияЛизинг спецтехникиНПФОперации с ценными бумагамиПатентные бюроРегистрация товарного знакаСтраховые брокерыСтудии звукозаписиТаможенные брокерыЦентры занятостиЭкспресс-почтаЭлектронные платежные системыАукционыАутсорсингБизнес тренингиБизнес-школыБрендинговые агентстваБрокерские компанииВнешнеэкономические организацииДилинговые центрыИзготовление печатей и штамповИзготовление пластиковых картИнвестиционные фондыКлининговые компанииКоллекторские агентстваКонсалтинговые услугиКонцертные агентстваКурьерские услугиЛаборатории ветеринарно-санитарной экспертизыЛицензированиеЛичностные тренингиМаркетинговые исследованияМебель для офисаМодельные агентстваНалоговые консультантыОфисное оборудованиеОфисные перегородкиОценочные компанииПродвижение товаров и услугПродюсерские центрыРасходные материалы для оргтехникиРегистрация и ликвидация предприятийРемонт оргтехникиСаморегулируемые организацииСертификация продукции и услугСистемы документооборотаСкладские услугиТоргово-закупочные компанииУправленческий консалтингУправляющие компанииФакторинговые компанииФинансовые организацииФинансовый консалтингЦентры стандартизацииЭлектронные торгиОрганизация шоу и фестивалейСвязи с общественностьюТаможенные складыБухгалтерские курсыФондовые биржиВидеорекламаКрюинговые компанииДепозитарии и регистраторыЗащита авторских правШколы менеджментаЛегализация документовТиражирование дисковМЛМ БизнесАдминистрацииЗАГСыОрганы властиОтделения полицииПаспортно-визовые службыПенсионные фондыПрокуратурыРелигиозные учрежденияСудыБлаготворительные фондыГосударственные службы безопасностиДепартаментыЗемельные инспекцииИзбирательные комиссииКазначействаМФЦНалоговые инспекции, службыПожарная охранаРегистрационные палатыСоветы депутатовСудебные приставыТаможниУправления исполнения наказанийВоенкоматы, комиссариатыГражданская оборонаСанэпидемстанцииСанэпиднадзорГосударственные архивыИнспекции по правам потребителейАдминистративно-технические инспекцииГосударственная статистикаЭнергонадзорЖилищные инспекцииМагазины подарковПостельные принадлежностиПосудаТовары для домаАвторская мебельЖалюзиИскусственные растенияКамины и печиКорпусная мебельМатрасыМебель на заказМягкая мебельСветильникиТекстильШкафы-купеШторы и карнизыЭлитная мебельСборка мебелиРемонт мебелиФарфоровая посудаХрустальная посудаСадовая мебельГобеленыЗоомагазиныТовары для животныхВетеринарные клиникиВетеринарные лабораторииЗоосалоны, зоопарикмахерскиеКинологические клубыПитомники кошекВетеринарные аптекиКорма для животныхПитомники растенийГостиницы для животныхПитомники собакВетпомощь на домуАквариумы и аквариумное оборудованиеРитуальные услуги для животныхКлубы любителей кошекПриюты для животныхЗоосалоны и зоопарикмахерскиеБарыБыстрое питаниеКафеКофейниСтоловыеСупермаркетыДиетические продуктыКондитерские магазиныКофейные магазиныМагазины алкогольных напитковМагазины продуктовМясные магазиныПиццерииРестораныСуши-барыЧайные магазиныБулочныеАптекиБольницыДетские домаКлиникиМедицинские центрыПарикмахерскиеПоликлиникиСалоны красотыСолярииСтоматологияДистрибьюторы косметикиЖенские консультацииКосметические компанииКосметологические кабинетыНаращивание волосНогтевые студииПарфюмерные компанииРодильные домаСемейное консультированиеСкорая помощьСПА-салоныСтилистыТату салоныДома модыПластическая хирургияДома престарелыхПарикиРемесла и художественные промыслыТравмпунктыШколы будущих мамКинотеатрыБагетные мастерскиеВыставочные комплексы, галереи, залыКнижные магазиныКонцертные залыКультурно-просветительская деятельностьКультурные центрыМузыкальные и танцевальные коллективыМузыкальные инструментыТеатральные и концертные кассыТеатрыФилармонииХудожественные изделияХудожественные мастерскиеХудожественные салоныШколы танцевРоспечатьХоры и хоровые студииХудожественные школыМузыкальные школы и училищаМузыкальные магазиныОркестрыМузыкальные издательстваКинооборудованиеКинопрокатРемонт музыкальных инструментовИконописные мастерскиеБукинистические магазиныКиностудииКонсерваторииХореографические училищаКапеллыВыставочные комплексы и галереиБытовая техникаГазовые плитыДомашние кинотеатрыКомпьютерные магазиныМагазины бижутерииМагазины канцтоваровМагазины косметикиМагазины мебелиМагазины тканиМагазины цветовМагазины электроникиОхотничьи и рыболовные магазиныРынкиСпортивные магазиныТовары по каталогамТорговые центрыАнтикварные магазиныГипермаркетыДетские магазиныКомиссионные магазиныМагазины CD и DVD дисковМагазины бытовой химииМагазины джинсовМагазины кухоньМагазины нумизматикиМагазины оргтехникиМагазины сантехникиМагазины семянМагазины хозтоваровПарфюмерные магазиныРадиомагазиныСадовая техникаСадовый инвентарьТворчество и рукоделиеФотомагазиныЮвелирные магазиныМагазины для садоводовТабачные магазиныЮвелирные фабрикиКонфискатРадиоуправляемые моделиАгентства недвижимостиОбщежитияАренда квартир и офисовБизнес-центрыБТИЖилищные отделыБиблиотекиДетские садыКолледжиТехникумыУчилищаШколыВузыДетские развивающие центрыЛицеиЦентры раннего развитияШколы иностранных языковШколы искусствДетско-юношеские центрыПланетарииТренинги для женщинРепетиторствоМагазины одежды и обувиМагазины спецодеждыБутикиВоенная формаГоловные уборыКамуфляжМагазины сумокМеховые ательеМужская одеждаНижнее бельеОдежда больших размеровОдежда из мехаСалоны вечерних платьевСвадебные салоныСеконд хендТрикотажЧасыЧулочно-носочные изделияОдежда из кожи
Информацию о наличии медпрепаратов в аптеках ГУП «Фармация» можно получить по телефону
Телефоны аптечной сети ГУП «Фармация»
Жители ЛНР могут получить информацию о наличии лекарственных средств и изделий медицинского назначения в аптечных учреждениях государственного унитарного предприятия «Фармация», расположенных на всей территории ЛНР, по телефону.
Об этом сегодня на пресс-конференции в ЛуганскИнформЦентре сообщила генеральный директор ГУП «Фармация» Венера Насырова.
«По телефону можно обратиться за помощью, получить какую-то дополнительную информацию в любой из аптек «Фармации», расположенных в 13 городах ЛНР», – отметила она.
Насырова также отметила, что получить нужную информацию можно по следующим телефонам.
ЦГА Луганска № 377
Луганск, ул. Ленина, 1.
Заведующий Деркачевский Василий Иванович: 93-73-49, 93-75-17.
Справочная служба: 15-67, 58-20-55.
ЦРА № 17 Лутугинский район
Лутугино, пр. Мира, 11.
Заведующий Терещенко Татьяна Анатольевна: 23-3-87, 24-4-74.
Рецептурный отдел: 22-2-55.
ЦГА № 19
Алчевск, ул. Фрунзе, 40.
Заведующий Гладкий Александр Григорьевич: 2-33-02.
Рецептурный отдел: 2-49-58.
ЦРА № 21
Перевальский район, Перевальск, ул. Ленина, 66-а.
Заведующий Громова Лариса Николаевна: 4-20-18.
Рецептурный отдел: 4-20-18.
ЦГА № 25
Брянка, пл. Ленина, 11.
Заведующий Макаренко Александр Михайлович: 5-01-56.
Рецептурный отдел: 5-04-57.
ЦГА № 26
Стаханов, ул. Кирова, 34.
И. о. заведующего Квашина Вера Юрьевна: 4-10-76.
Рецептурный отдел: 4-15-03.
ЦГА № 52
Красный Луч, ул. Ленина, 35.
Заведующий Бондарук Валентина Петровна: 2-75-36, 2-76-71.
Рецептурный отдел: 2-29-44.
ЦГА № 58
Ровеньки, ул. Ленина, 43.
Заведующий Кравченко Евгения Евгеньевна: 5-00-20.
Рецептурный отдел: 5-00-41
ЦГА № 62
Свердловск, ул. Косиора, 10.
Заведующий Грохотова Ольга Георгиевна: 2-31-49.
Рецептурный отдел: 2-25-80.
ЦРА № 65
Краснодонский район, Краснодон, пл. Ленина, 7.
Заведующий Лошнив Тарас Петрович: 6-44-08.
Рецептурный отдел: 6-34-68.
ЦРА № 68
Антрацит, ул.
Ленина, 23.
Заведующий Воронина Марина Юрьевна: 2-80-05.
Рецептурный отдел: 3-45-35.
ЦРА № 142
Славяносербский район, Славяносербск, ул. Горького, 110.
Заведующий Беликова Лариса Николаевна: 9-43-80.
Рецептурный отдел: 9-40-83
ЦГА № 184
Кировск, ул. Ленина, 3.
Заведующий Комарова Нина Сергеевна: 4-12-25.
Рецептурный отдел: 4-14-56.
ЛуганскИнформЦентр — 03 февраля — Луганск
Аптеки в Николаеве
Оказывается вирус не правильно лечат в наших больницах. Вскрытия умерших показали что причиной смерти от COVID-19 является не пневмония!14-летний мальчик из Индии Абигья Ананд, предсказавший коронавирус, выступил с новым прогнозом. На этот раз юный астролог и провидец рассказал о том, что ждет мир в период с ноября 2020 года по ноябрь 2021 года. В летний сезон так хочется отправиться отдохнуть на природу или в лес за грибами. Испортить наслаждение от отдыха может небольшое насекомое, обитающее в траве и кустарнике – клещ.
Для того чтобы нахождение на природе не доставляло вам проблем, позаботься о безопасности, благо средств против клещей сейчас в продаже много. ЭТО ОЧЕНЬ ВАЖНО! Мнение американского эксперта, работающего каждый день в госпитале с заболевшими коронавирусом, о том, как снизить опасность заражения COVID-19 на 99%? Прочти сам и дай прочесть другим. Началась весна, и скоро лето. Клещи уже ждут вас, на дачных участках, переползают через коттеджные заборы и подныривают под ворота частных домов в перелесье. Полчища, этих рвущихся до вашего тела мерзких насекомых, уже представляют себе деликатесы из нашей крови.Бытует мнение, что если мужчина бьет женщину, то он негодяй. Мы хотим попытаться оспорить это высказывание. И показать на примерах, что очень часто, он делает это не осознано, и только в ответ на абсолютно неадекватное поведение женщины. Новости об огромном количестве людей, обратившихся за помощью в лечебные учреждения страны после укуса клеща, пугают. Все люди боятся этих насекомых, приобретают аэрозоли для защиты от них и тщательно осматривают тела после прогулки на природе.
Но далеко не все люди знают, чем на самом деле страшен клещ, зараженный энцефалитом. Для большинства из нас такой клещ является страшилкой, некоторые говорят, будто от энцефалита очень быстро умирают или сходят с ума. Давайте рассмотрим этих насекомых подробнее. Памятка Минздрава о БЕСПЛАТНОЙ медицинской помощи. Она обязательна для всех государственных медицинских учреждений. Вы можете ее распечатать и носить в больницу и поликлинику, показывать врачам, если они пытаются вас заставить платить за услуги или лекарства, положенные вам бесплатно. Здесь же написано, куда обращаться в случае неоказания бесплатной медпомощи. Вы не задумывались, о влиянии свотофора на вашу жизнь?Сам столкнулся с этим — поэтому знаю, что это проблема всех у кого работа на компе занимает 5 часов и более в день. Даже если сейчас не болит, боль придет. Худеем Без Диет и Фитнес Залов. Продолжая тему постов о похудении. Сегодня расскажу об одном не сложном упражнении, которое помогает резко сбросить вес. Как похудеть без диет и спорта в домашних условиях? Все хотят ничего не делать, кушать «от пуза» и быть стройными.
Думаете это не возможно? Возможно, но с некоторыми нюансами… Читаем ХБДиФЗ (Худеем Без Диет и Фитнес Залов). Пить, курить и вкусно кушать это значит дольше жить. Не врем, все научно доказано… Кто не помнит свой первый сексуальный опыт? Наверное, большинство людей, не важно какую из половин они представляют, помнят его и если вспоминают, то с мягкой ироничной улыбкой на своих губах. Портал MTV, создал эту подборку из 48 gif роликов. Думаю, это понравится большинству пользователей. Вспомните, как это было с вами… Измена, она как змея, тихонечко и незаметно заползает к вам в дом. Ни кто не застрахован, от такого поворота в семейной жизни. Но быть «поной дурой» и ничего не замечать, то же не лучший вариант. Семь признаков того, что эта «гадюка» поселилась в вашем доме.Сейчас в общем доступе огромное количество информации, связанной с правильным питанием. Очень часто в разных источниках она кардинально отличается и даже противоречит друг другу. Чему верить нельзя?Не хотите ходить в спортивный зал? Тогда вам будет интересно узнать несколько отличных альтернатив тренировок в спортзале.
Главное разобраться, что действительно «работает», а что является не больше чем мифом ленивых людей.Диеты не приводят к ожидаемому результату? Возможно, вы попадаете в ту категорию людей, которым они совершенно бесполезны. Кто же эти люди?Боитесь попасть на уловку мошенников-врачей? Эта статья поможет вам понять, что вас пытаются обмануть. В вашей жизни не все так гладко как хотелось бы? Не стоит тянуть с переменами. В жизни нет черновиков. Она пролетает как мгновение. Нужно действовать сейчас. Пора становиться счастливым человеком…Служба поддержки аптек | Helprace
Превратите свое сообщество в справочную службу аптеки!
Медицинская промышленность обширна и разнообразна, в ней принимают участие профессиональные медики, поставщики и производители аптек. Иногда, чтобы ответить на вопрос клиента, вам необходимо проконсультироваться с рядом других специалистов — и это нужно делать в любое время утра. Короче говоря, электронная почта просто не поможет вам в этом отношении, и вам понадобится специально разработанное решение для этой задачи.
Helprace службы поддержки аптек заключается в том, что она предоставляет вашей пользовательской базе специальную онлайн-платформу для предоставления отзывов об их опыте работы с аптекой. Портал сообщества имеет привлекательный интерфейс, который разделяет потоки общения на 4 категории: идея, вопрос, похвала и проблема. Информация передается в службу поддержки аптеки, чтобы ваша поддержка ответила на все вопросы.
Тогда есть база знаний для быстрого самообслуживания с мгновенными ответами и поисковыми предложениями для быстрого разрешения первого контакта.Последняя часть Helprace — это специально созданная система службы поддержки, позволяющая агентам вести учет всех запросов. Существует также ряд правил обращения, функций рабочего процесса и вариантов совместной работы, таких как теги и личные заметки, для обеспечения бесперебойной работы.
Служба поддержки аптек для клиентов
Служба поддержки аптек должна не только оказывать поддержку — сотрудники аптек должны иметь возможность загружать документацию, информацию о рецептах и обновлять медицинские бюллетени непосредственно из службы поддержки аптек.
Это дает пользователям возможность выполнять поиск в базе данных, известной как база знаний, с разбивкой по голосам и активности, а также участвовать в динамичном аптечном сообществе для получения профессиональных советов, а также рекомендаций, созданных пользователями.
Комплексная система поддержки предназначена для вашего отдела поддержки как перчатка: настройте адреса электронной почты, домены и брендинг. Вы также можете настроить внешний вид портала с помощью настраиваемых адресов электронной почты, доменов и собственной торговой марки. Helprace также размещен в облаке, поэтому вам не нужно беспокоиться об обслуживании, масштабировании или чем-то еще.Это означает, что нет ограничений на количество заявок, тем, агентов или пользователей, которые могут быть добавлены в вашу Helprace.
Что такое служба поддержки аптек
Если вы пользуетесь электронной почтой, то, возможно, пришло время подумать о специальной системе поддержки, которая упростит вам поддержку клиентов.
Что-то, что позволяет вам сэкономить время для ваших агентов и сделать обслуживание более индивидуальным для клиентов. Хотя это звучит как сложная задача, программное обеспечение поддержки, такое как Helprace, может легко справиться с любой задачей.
Специализированная служба поддержки аптек может сделать клиентов счастливыми и направить новых клиентов. Специалисты аптек — занятые люди, у которых практически нет времени на поддержку. Неэффективная система справочной службы аптек еще больше замедлит работу ваших фармацевтов, что приведет к прекращению обслуживания в вашей аптеке. С Helprace ваши билеты будут сделаны правильно и только один раз!
грн — Управление информационных технологий
Наша миссия — компьютерная и сетевая поддержка гривневого сообщества.
Если у вас возникла проблема или вопрос, связанный с компьютером, или если вам нужна помощь с какой-либо из услуг, предоставляемых Управлением информационных технологий, обратитесь в службу поддержки OIT.
Сотрудники службы поддержки готовы оказать помощь в указанное ниже время. Мы также предлагаем круглосуточную поддержку по телефону без выходных.
Телефон: 256-824-3333 | Эл. Почта: [email protected] | Клиентский портал
ПОСМОТРЕТЬ КАЛЕНДАРЬ ТЕХОБСЛУЖИВАНИЯ OIT
Часы работы службы поддержки OIT
Примечание. Служба поддержки OIT в настоящее время не всегда укомплектована штатами в Библиотеке Лосося.Обратитесь в службу поддержки по электронной почте, телефону или отправив заявку на портале для клиентов.
| Понедельник | с 8:00 до 17:00 |
| Вторник | с 8:00 до 17:00 |
| Среда | с 8:00 до 17:00 |
| Четверг | с 8:00 до 17:00 |
| Пятница | с 8:00 до 17:00 |
Обратите внимание
О неотложных проблемах всегда следует сообщать по телефону; позвоните нам по телефону 256-824-3333.
Поддержка по телефону доступна 24/7/365. Электронная почта на [email protected], а также заявки в службу поддержки принимаются в часы работы службы поддержки OIT.
Сообщение о проблеме
Преподавателям и сотрудникам, у которых возникли проблемы с компьютером, принадлежащим UAH, или с онлайн-ресурсами, управляемыми их колледжем или отделом, рекомендуется сообщить о проблеме персоналу службы технической поддержки своего колледжа или отдела, прежде чем обращаться в службу поддержки OIT.
Чтобы сообщить о проблеме, обратитесь в службу поддержки OIT.Будьте готовы поделиться следующей информацией:
- Ваше полное имя
- Зарядное устройство ID
- Контактная информация
- Общее описание проблемы
Если у вас есть отзыв о полученной услуге, позвоните по телефону 256-886-8113, чтобы поделиться с нами своими проблемами. Вы также можете отправить свой отзыв через эту форму.
Служба поддержки | Информационные технологии
Какие услуги доступны в Enterprise IT Operations?
Просмотрите информацию о продуктах и услугах.
Как мне получить помощь в создании приложения или базы данных?
Пожалуйста, свяжитесь с корпоративными ИТ-системами.
Как мне запросить новую услугу?
Отправьте электронное письмо по адресу [email protected] или позвоните в службу поддержки 679-4400.
Как я могу узнать цены на оборудование и программное обеспечение?
Информацию о принтерах и компьютерном оборудовании см. В планах приобретения и поддержки компьютеров. Чтобы узнать о программном обеспечении, посетите страницу «Купить программное обеспечение» Служба поддержки также доступна для оказания помощи.Звоните 679-4400.
Как заказать новое оборудование (ПК, Mac, принтер)?
Просмотрите страницу покупки и поддержки компьютеров или позвоните в службу поддержки по телефону 679-4400.
Какое программное обеспечение доступно?
Пожалуйста, проверьте веб-страницу покупки программного обеспечения.
Как мне заказать или обновить программное обеспечение?
Напишите по электронной почте ITPurchasingDA@uchc.
edu или позвоните в службу поддержки 679-4400 для получения помощи.
Как я могу активировать сетевой порт?
Посетите страницу с информацией о доступе к сети и подключении к порту или позвоните в службу поддержки по телефону 679-4400 для получения помощи.
Как мне связаться и узнать больше о службе поддержки?
Посетите веб-страницу службы поддержки или позвоните по телефону 679-4400.
Как проверить заказ на работу?
Позвоните в службу поддержки по телефону 679-4400.
Как проверить покупку?
Отправьте электронное письмо по адресу [email protected].
Как поднять проблему?
Посетите веб-страницу службы поддержки для получения информации об эскалации.
Каково время ответа на заказы на работу?
Время ответа на заказы на работу зависит от объема запроса.Наиболее распространенные запросы и время их ответа следующие:
- Создание новых системных учетных записей: 3 дня после получения одобрения менеджера
- Доставить новый компьютер: 5 дней после того, как ИТ-отдел получит компьютер от West Dock
- Доставить 5 или более новых компьютеров: 20 дней с момента получения ИТ-отделом компьютеров от West Dock
Каково время ответа на сообщения об инцидентах (справочная служба)?
Просмотрите веб-страницу службы поддержки.
Куда мне обращаться по вопросам IT-биллинга?
Отправьте электронное письмо по адресу [email protected].
С кем мне связаться, чтобы починить мой компьютер?
Позвоните в службу поддержки по телефону 679-4400.
Где я могу получить доступ к последней версии Symantec Endpoint Protection (антивирус)?
Посетите веб-страницу Research IT.
Список 10 лучших программных инструментов службы поддержки
Freshdesk: программное обеспечение Top Help Desk
Наша оценка: 9.8 Удовлетворенность пользователей: 100%ПОСЕТИТЬ ВЕБ-САЙТ БЕСПЛАТНЫЙ ПРОБНЫЙ ПЕРИОД
Какое программное обеспечение для службы поддержки лучше всего?
Лучшее программное обеспечение службы поддержки — Freshdesk, интуитивно понятная платформа, которая предоставляет все необходимое для поддержки клиентов, включая систему продажи билетов, инструменты службы поддержки и решения для центров обработки вызовов.
Freshdesk помогает компаниям любого размера отслеживать, расставлять приоритеты и разрешать обращения в службу поддержки с помощью единого динамического интерфейса, оптимизируя службы поддержки и повышая удовлетворенность клиентов.
Цифровизация породила вихрь разрушительных тенденций, которые продолжают изменять модели поведения потребителей, от потребности в мгновенной поддержке до быстрого увеличения количества проблем, связанных с поддержкой. Тем не менее, предприятиям необходимо ухватиться за эти проблемы, чтобы перехитрить конкурентов и завоевать потребителей.
К счастью, технологии предоставили идеальное средство — программное обеспечение службы поддержки — прямо к вашему порогу. Проблема в том, что из-за множества нововведений службы поддержки выбор подходящего инструмента может оказаться непростой задачей. Чтобы избавить вас от лишних хлопот, мы подготовили список из 10 лучших программных инструментов службы поддержки. Мы обсудим их преимущества, ключевые особенности и пригодность для различных бизнес-операций.
Таким образом, прочитав наше руководство, вы получите достаточно информации, чтобы выбрать программное обеспечение, подходящее для вашего бизнеса.
Поскольку главной целью программного обеспечения в любом бизнес-процессе является автоматизация, то же самое можно сказать и о решениях службы поддержки. Эти инструменты состоят как минимум из трех ключевых компонентов: Automation Suite, Ticket Management и Reporting and Optimation.
Эти функции — не единственная причина, по которой все больше и больше предприятий внедряют решения для службы поддержки. Статистические данные о поведении потребителей в отношении улучшения обслуживания клиентов показывают, что программные решения службы поддержки отлично справляются со своей работой по увеличению поддержки клиентов за счет автоматизации процессов, чего в противном случае было бы невозможно достичь.Поскольку 85% потребителей готовы платить больше за лучшее обслуживание клиентов, предприятиям необходимо внедрять мощное программное обеспечение для поддержки клиентов.
Но как выбрать программное обеспечение для службы поддержки? Для начала каждое решение следует оценить, подписавшись на бесплатные пробные версии, когда они доступны. Таким образом можно протестировать ключевые особенности продукта и его потенциальные преимущества для бизнеса. Владельцы бизнеса также могут получить информацию о приложении, прочитав обзорные статьи о них.
Список 10 лучших программных инструментов службы поддержки
1. Freshdesk
Облачное решение службы поддержки Freshdesk разработана для малых и крупных предприятий. Программное обеспечение построено на основе важных функций, таких как многоканальность, интегрированная игровая механика, несколько политик SLA и порталы самообслуживания.
Стандартные функции включают продажу билетов, платформу сообщества и легкодоступную базу знаний. Используя Freshdesk, сотрудники службы поддержки могут преобразовывать электронные письма в тикеты, что ускоряет время ответа и повышает точность обслуживания.
Поставщик также предлагает отличную бесплатную пробную версию, которая позволяет вам сначала протестировать все важные функции программного обеспечения.
Freshdesk
Попробуйте Freshdesk с их бесплатной пробной версией
ПОСЕТИТЬ ВЕБ-САЙТ БЕСПЛАТНЫЙ ПРОБНЫЙ ПЕРИОД
В платформу встроены такие возможности, как поддержка по телефону, чат и игровая механика.Он легко интегрируется с программным обеспечением для управления отношениями с клиентами и мультимедийными инструментами, включая Google Apps, YouTube и Slideshare.
Freshdesk поддерживает приложения на базе Android и iOS, что делает их доступнее на всех устройствах. Он может автоматизировать весь процесс управления билетами, позволяя быстро и точно реагировать на проблемы клиентов. Его возможности в социальных сетях позволяют отслеживать сообщения потребителей о продуктах, позволяя руководителям службы поддержки устранять потенциальные проблемы в зародыше, прежде чем они выйдут из-под контроля.
Эта возможность также позволяет компаниям продвигать свои продукты через социальные сети.
Подробный обзор Freshdesk
Это лишь некоторые из основных функций и преимуществ Freshdesk. Приложение может сделать для вашего бизнеса гораздо больше. Для тех, кому нужны работающие решения службы поддержки, Freshdesk не хуже, чем они есть.
2. Zendesk
Программное обеспечение поддержки клиентов Zendesk — это комплексная система, которая включает инструменты службы поддержки, функции управления заявками, возможности многоканальной связи и функции центра обработки вызовов.С помощью этой платформы вы можете легко объединить процессы поддержки, оптимизировать рабочие процессы и улучшить взаимодействие между агентами. Он даже поставляется с опциями самообслуживания, такими как создание базы знаний, чтобы вы могли уменьшить количество заявок в очереди, но при этом иметь возможность помогать своим клиентам.
Zendesk отлично подходит для гибких команд, которые хотят проактивно улучшать работу своей службы поддержки клиентов. Он также имеет встроенные инструменты отчетности. Это позволяет вам получить подробное представление о производительности ваших агентов, а также об эффективности ваших процессов.
Если вы хотите лучше понять, как работает эта платформа, вы можете подписаться на бесплатную пробную версию Zendesk.
Zendesk
Попробуйте Zendesk с их бесплатной пробной версией
ПОСЕТИТЬ ВЕБ-САЙТ БЕСПЛАТНЫЙ ПРОБНЫЙ ПЕРИОД
Еще одна отличная особенность Zendesk — наличие встроенных приложений для iPhone, iPad и Android.Это означает, что вы можете получить доступ к платформе, даже когда находитесь в пути, и обслуживаете своих клиентов 24/7.
В довершение ко всему, эта платформа также построена для масштабируемости, поскольку она поставляется с возможностями открытого API, которые позволяют ей интегрироваться с более чем 600 сторонними приложениями.
3. Freshservice
Облачная служба поддержки Freshservice — это платформа, разработанная для повышения качества обслуживания клиентов практически любого предприятия. Ключевые особенности программного обеспечения включают надежную систему продажи билетов, базу знаний, CMDB и возврат активов.Он может автоматизировать любую задачу, связанную с поддержкой клиентов.
Можно настроить систему продажи билетов приложения в соответствии с потребностями бизнеса, используя предоставленные шаблоны полей. В системе также есть уведомления, уровни обслуживания и эскалации, а также упреждающие уведомления. Также в комплект входит ITIL по принципу «включай и работай», который устраняет необходимость в консультациях, поскольку соответствует лучшим практикам. Между тем портал самообслуживания позволяет пользователям собирать заявки, проверять старые заявки и просматривать информацию.
Этот портал также позволяет клиентам самостоятельно решать проблемы и опасения.
Freshservice
Попробуйте Freshservice с их бесплатной пробной версией
ПОСЕТИТЬ ВЕБ-САЙТ БЕСПЛАТНЫЙ ПРОБНЫЙ ПЕРИОД
Freshservice также поставляется с мобильным приложением, которое позволяет ИТ-персоналу выполнять свою работу, даже если они находятся вне офиса.Эта функция позволяет командам быстро разрешать запросы и жалобы. Конечным пользователям также предоставляется возможность поднимать вопросы и запрашивать обслуживание со своих мобильных устройств. Это облачное программное обеспечение не требует обслуживания и способно обеспечить защиту данных и автоматизацию всего аппарата службы поддержки. Наконец, благодаря гибким тарифным планам система привлекает пользователей из предприятий любого размера.
Подробный обзор Freshservice
4.Salesforce Service Cloud
Программное обеспечение для поддержки клиентов Salesforce Service Cloud — отличное решение для службы поддержки для растущих предприятий. Он предлагает 360-градусный обзор клиентов, надежные параметры управления контактами, автоматическое создание сообщений электронной почты по запросу, а также интеллектуальные инструменты маршрутизации и автоматического назначения. Благодаря этому компании могут легко управлять своими усилиями по поддержке клиентов в соответствии с управлением взаимоотношениями с клиентами, помогая им укреплять связи с клиентами и потенциальными клиентами.
Используя эту систему, вы можете автоматизировать повторяющиеся задачи, такие как проверка доступности агента и маршрутизация вызовов. Вы также можете использовать его возможности CRM, чтобы вы и ваши агенты получали легкий доступ ко всем сведениям о клиентах, включая контактную информацию, модели покупок и предыдущие взаимодействия.
Таким образом, предоставление клиентам персонализированного обслуживания становится проще, чем когда-либо.
Salesforce Service Cloud
Попробуйте Salesforce Service Cloud с бесплатной пробной версией
ПОСЕТИТЬ БЕСПЛАТНЫЙ ДЕМО
Еще одна замечательная особенность Salesforce Service Cloud — его гибкость и широкие возможности настройки.Его можно легко интегрировать с другими продуктами Salesforce, Outlook и Google Apps, а также с другими бизнес-системами для дальнейшей оптимизации рабочего процесса. У него даже есть конструктор приложений Lightning, который позволяет настраивать виджеты и надстройки с нуля.
Подробный обзор сервиса Salesforce
5.
LiveAgent
Программное обеспечение службы поддержки LiveAgent — это мощное решение, которое подходит практически для любого бизнеса.Это еще один претендент в нашем списке 10 лучших программных инструментов службы поддержки. Приложение может похвастаться такими технологиями поддержки клиентов, как чат, электронная почта и интеграция с социальными сетями. Что отличает LiveAgent от других решений такого рода, так это то, что его работу довольно легко изучить, а это можно сделать за считанные минуты.
Кроме того, предприятиям, даже самым маленьким, гарантирована круглосуточная поддержка клиентов без выходных. Это связано с тем, что все тарифные планы приложений включают один и тот же пакет поддержки клиентов.Поставщик даже гарантирует, что проблемы пользователей могут быть решены до высшего уровня. Теперь это хорошее обслуживание клиентов для решения поддержки клиентов.
LiveAgent
Попробуйте LiveAgent с их бесплатной пробной версией
ПОСЕТИТЬ ВЕБ-САЙТ БЕСПЛАТНЫЙ ПРОБНЫЙ ПЕРИОД
Установка LiveAgent необычайно быстрая и простая, что позволяет пользователям обращаться не только к текущим, но и к потенциальным клиентам.
Программное обеспечение использует один почтовый ящик для хранения электронных писем клиентов. Отправка, хранение билетов и клиентские запросы выполняются автоматически, чтобы они не терялись в потоке процесса. Папка «Входящие» также может отвечать на запросы, поскольку все данные, которые могут использоваться для оценки ответов, находятся в системе.
Подробный обзор LiveAgent
Действительно, LiveAgent — это универсальный магазин для всего, что связано со службой поддержки.Организации обязательно извлекут выгоду из его функций и поддержки клиентов.
6. Служба поддержки ProProfs
Это облачное программное решение предоставляет компаниям бесплатную платформу службы поддержки для продажи билетов, надежные функции чата, базу знаний, функции викторин и опросов и многое другое. Служба поддержки ProProfs, разработанная для упрощения процесса поддержки клиентов, автоматически генерирует заявки и предлагает команде видимость статуса заявок через общие почтовые ящики.
Время отклика также увеличивается за счет предоставления агентам возможности отвечать на запросы клиентов с помощью функции чата прямо со своих мобильных устройств.Служба поддержки ProProfs также предлагает клиентам базу знаний по самообслуживанию, которая помогает сократить количество запросов на тикеты на 80%, что дает вашей команде больше времени для решения вопросов в чате и тикетов.
Служба поддержки ProProfs
Попробуйте ProProfs Help Desk с их бесплатной пробной версией
ПОСЕТИТЬ ВЕБ-САЙТ БЕСПЛАТНЫЙ ПРОБНЫЙ ПЕРИОД
Что касается мониторинга производительности, у ProProfs Help Desk есть подробная система рейтингов и функция обратной связи с клиентами.Эти функции помогут вам определить возможности для улучшения, а также выбрать правильный курс действий для устранения слабых мест вашей команды и дальнейшего повышения качества обслуживания клиентов.
Подробный обзор службы поддержки ProProfs
7. ConnectWise Control
ConnectWise Control — это программное обеспечение для удаленной поддержки, предназначенное для помощи группам в предоставлении эффективной технической помощи.С помощью платформы технические специалисты могут настраивать удаленные сеансы, устранять неполадки на устройствах клиентов и быстрее решать проблемы. Такие возможности, как удаленный автоматический доступ, также позволяют техническим специалистам получать доступ к
IT Help
Последнее обновление: 22 декабря 2020 г., 16:44:41 PST
Найдите ссылки и ресурсы для технической поддержки в Калифорнийском университете в Сан-Диего.
Услуга предварительной остановки закрыта или ограничена до дальнейшего уведомления
По состоянию на 8 апреля 2020 г., в связи с пандемией COVID-19, услуги личного досмотра заключаются в следующем:- AP&M закрыт
- Tech Hub @ the Hive ограничен приемами, если возможности удаленного обслуживания были исчерпаны и случай признан достаточно критичным
Есть несколько методов, которыми вы можете воспользоваться, чтобы получить помощь от службы поддержки ИТ.
Портал самообслуживания
- Отправьте запрос о помощи или сообщите о неисправности
- Проверьте статус ваших открытых позиций
- Помогите себе, используя статьи базы знаний, включая практическую информацию и инструкции
Напишите нам
Позвоните нам
(858) 246-4357
- Время работы службы поддержки по телефону:
- С понедельника по пятницу с 7:00 до 19:00, часы работы увеличены до 22:00. м. во время занятий.
- Суббота и воскресенье с 12 до 15 часов, когда занятия в сессиях.
- В нерабочее время службу поддержки по вызову в случае сбоев можно получить через нашу телефонную систему, когда обычная поддержка по телефону прекращена.
- С понедельника по пятницу с 7:00 до 19:00, часы работы увеличены до 22:00.
м. во время занятий.Посетите нас
- AP&M 1313, Первый этаж (карта) / Будни, 8.00 — 16.30 Закрыто до дальнейшего уведомления.
- Tech Hub @ the Hive, TPCS, Третий этаж (карта) / будние дни, 8.00 — 12.00, 13.00 — 16.30.м. В настоящее время ограничено.
Служба Health IS Service Desk доступна 24 часа в сутки, семь дней в неделю. UC San Diego Health включает Медицинскую школу Калифорнийского университета в Сан-Диего, Школу фармацевтики и фармацевтических наук Скаггса, а также больницы и клиники.
Чтобы задать вопросы, запросить обслуживание или сообщить о проблеме, обратитесь в службу поддержки ITS по телефону (858) 246-4357.
Примечание: на этой странице есть удобная ссылка, которую легко запомнить: http://blink.ucsd.edu/go/servicedeskСлужба поддержки учащихся в PCC
Служба поддержки учащихся предоставляет компьютерное программное обеспечение и онлайн-сервисную поддержку в первую очередь для онлайн-учащихся PCC. Инструкторам, которым требуется помощь в проведении онлайн-уроков, следует обратиться в службу поддержки факультета или обратиться к специалисту по учебной поддержке.
Проблемы с D2L Brightspace
Если у вас возникли проблемы со входом в D2L Brightspace из MyPCC, попробуйте прямой портал: https://online.pcc.edu.
Для получения дополнительной информации см. Страницу D2L Brightspace.
Доступ к конференц-залу Zoom
Для получения информации о том, как получить доступ к комнате собраний Zoom, созданной вашим инструктором, см. Руководство участника Zoom для студентов.
Подключение к студенческому веб-серверу
На странице «Защищенный FTP» описаны действия по подключению к SWS через приложение Filezilla.
Если у вас возникли проблемы с подключением к SWS, обратитесь в службу поддержки студентов и обязательно сообщите своему инструктору, чтобы он знал о проблеме.
Нет доступа к MyPCC
Если вам не удается войти в систему или восстановить свое имя пользователя / пароль MyPCC, вам необходимо позвонить в службу ИТ-обслуживания по телефону:
Подключение к PCC-WiFi
Если вы не можете подключиться к точке доступа PCC-WiFi, убедитесь, что вы соответствуете следующим требованиям:
- В настоящее время вы должны быть записаны хотя бы на один курс на семестр, который находится в сессии
- Нахождение в очереди на курс не считается
- Вы должны быть зачислены на курс на текущий семестр сессии на срок более 24 часов
- Срок, на который вы записаны, должен начаться
Если вышеуказанные требования соответствуют вашей учетной записи, вы сможете подключиться к PCC WiFi.Посетите страницу On Campus WiFi (PCC-WiFi и PCCGuest), чтобы узнать о дальнейших действиях по устранению неполадок и информацию о подключении в службе ИТ-поддержки.
Leave a Reply