Дом шумит жильцы молчат ответ: Загадка. Дом шумит, жильцы молчат (смотрите далее). Что это?

Петербурженка жалуется на фитнес для собак с бассейном в ее доме. Чиновники молчат

https://www.znak.com/2021-02-24/peterburzhenka_zhaluetsya_na_fitnes_dlya_sobak_s_basseynom_v_ee_dome_chinovniki_molchat

2021.02.24

Уполномоченному по правам человека в Санкт-Петербурге Александру Шишлову поступила жалоба от одной из жительниц города, которая просит помощи в решении проблемы в виде фитнеса для собак с бассейном, расположенном на первом этаже жилого дома, где она живет. В своем обращении женщина утверждает, что за четыре месяца активной эксплуатации бассейна сырость и плесень добрались до ее квартиры на третьем этаже, да и собачий лай тоже мешает. 

Александр Дыбин / Znak.com

«Я доведена до отчаяния, — пишет петербурженка омбудсмену. — Я врач, у меня очень тяжелые пациенты, очень устаю на работе морально и физически. И у себя в квартире я не могу спокойно жить и отдыхать. Этот кошмар продолжается с 9 утра до 21 без выходных и праздников!»

Сам «кошмар» имеет три составляющих. Первая и самая серьезная претензия — это бассейн и сопутствующая ему влага. Женщина сообщает, что помещение с чашей не оборудовано отдельной вентиляцией (выведена в общедомовой канал). Членам ее семьи «неоднократно вызывали скорую помощь в связи с острыми аллергическими реакциями и отравлениями химическими веществами». Второе — это шум, который создают животные. И хотя между фитнес-бассейном и квартирой женщины целый этаж, она уверяет, что постоянно слышен лай, визг и грохот. Третье — это «ненадлежащее санитарное состояние» придомовой территории и газонов. До и после водных процедур собак выгуливают, и, к сожалению, далеко не все владельцы за ними убирают.

С осени прошлого года Марина вела интенсивную переписку с администрацией Невского района, Государственной жилищной инспекцией, Роспотребнадзором и др. Ответы получила от всех, а помощь в решении проблемы — ни от кого.

Как сообщается на сайте уполномоченного по правам человека, Государственная жилищная инспекция совместно с межведомственной комиссией администрации Невского района провела обследование нежилого помещения, в котором расположен фитнес-бассейн, и зафиксировала самовольную перепланировку и переустройство, проведенные более двух лет назад. Администрация Невского района направила собственнику уведомление о необходимости приведения объекта в проектное состояние. Но этого не произошло.

Санитарное состояние придомовой территории и газонов «на момент проведения контрольных мероприятий» комиссию удовлетворило.

Петербургское управление Роспотребнадзора нарушений не выявило, так как «требования к размещению бассейнов и фитнеса для животных законодательством в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения не установлены».

Изучив полученные заявительницей ответы, специалисты аппарата Уполномоченного инициировали повторные проверки. Больше всего вопросов у представителей омбудсмена возникло к игнорированию рисков от самовольной перепланировки нежилого помещения на первом этаже многоквартирного жилого дома и выводам Роспотребнадзора. Если речь идет о сохранности конструкций здания, о безопасности и здоровьи людей, живущих в нем, то проблему надо рассматривать именно с этой точки зрения. И дело не в том, что в бассейне плавают не люди, а собаки, а в том, что от его эксплуатации страдают либо могут пострадать люди, живущие в доме.

Позицию уполномоченного подтверждают решения судов Омска, Череповца и Краснодарского края по спорам о переоборудовании подвалов, первых и цокольных этажей многоквартирных домов под бассейны, сообщает аппарат петербургского омбудсмена. Суды приходят к выводу, что если проекты жилых домов изначально не предполагали оборудование в них бассейнов, то и при расчете несущих конструкций зданий дополнительные нагрузки на фундамент не были учтены. Следовательно, переоборудование не соответствует действующим строительным и санитарно-эпидемиологическим нормам, что создает угрозу жизни и здоровья граждан.

Если после обращений омбудсмена в защиту прав женщины и других жильцов многоквартирного дома с фитнес-бассейном для собак представители надзорных и контролирующих органов продолжат бездействовать, юристы аппарата уполномоченного готовы оказать заявительнице правовую помощь в подготовке иска в суд.

Хочешь, чтобы в стране были независимые СМИ? Поддержи Znak.com

Худший вид на Минск. Жильцы дома в Каменной Горке против «Евроопта»

Две дочери супругов, проживающих в высотке на Колесникова, ежедневно просыпаясь, видят из окна не зеленые просторы и даже не панельную ритмику Каменной Горки. Окна детской комнаты выходят на куб грязно-белого цвета, который стоит на пристройке, вплотную примыкающей к дому. Вечерами, когда гул города утихает, шуметь начинает сам грозный агрегат: под корпусом скрывается холодильное оборудование магазина. «Сейчас дети смотрят на непонятный белый куб, и спрятаться от него нельзя ни в другой комнате, ни в кухне: вид из окна один и тот же. Летом при открытых окнах дома невозможно находиться из-за шума и гула, начинает болеть голова», — рассказывает Onliner.by мать девочек Наталья.

Едва ли можно найти какие-либо минусы (если, конечно, не сильно придираться) в наличии продуктового супермаркета недалеко от дома. Одни скажут, что большой магазин рядом с жильем — это всегда гудящие грузовики, доставляющие и выгружающие товар, другие вспомнят потоки нежелательных посторонних людей, направляющихся за покупками. Семья из четырех человек, живущая на третьем этаже высотки на Колесникова, 18, ко всему перечисленному припишет еще одну проблему, которая касается не всех.

Холодильники торгового объекта требуют наличия мощных установок на крыше, издающих не менее мощный шум. Зачастую в жилых домах об этих агрегатах знать не знают, но окна квартиры Натальи и Дмитрия смотрят прямиком на один из таких.

Магазин «Евроопт» открылся на улице Колесникова в прошлом году. Супруги приобрели квартиру гораздо раньше, а на этапе строительства и представить себе не могли, каким унылым окажется вид практически из всех окон:

— В долевое строительство мы вступили в 2010 году, когда здесь еще был огромный котлован. В 2013-м, когда вырисовался дом, мы заметили, что окна нашей квартиры будут смотреть на крышу пристройки, которая расположилась у подножия высотки.

Во время строительства мы даже предположить такое не могли, более того, застройщик («Минскстрой») нас об этом ни разу не предупредил. Ориентиром для нас всегда были высотки возле нашей. Они стоят отдельно, никаких пристроек возле них нет. Теперь вместо видов на Каменную Горку мы смотрим на крышу.

А крыша — это всегда сборище окурков, пакетов, мусора, говорит Наталья. Несмотря на то, что товарищество собственников в доме хорошее, организованное, проследить за культурой каждого отдельного человека невозможно. Кроме того, на крышу может подняться кто угодно, а в таком случае залезть в чужие окна проще простого. Но с этой особенностью жилья семья со временем смирилась.

— В прошлом году, когда еще лежал снег, в пристройку начал заезжать «Евроопт». На крыше стали монтировать установку. Жильцы тут же взбунтовались и принялись узнавать, согласованы ли работы. Спустя пару дней нам показали разрешение, подписанное в администрации Фрунзенского района.

Жильцы всех домов знали совершенно точно: холодильные установки под окнами — это нескончаемый шум. Мы сели строчить письма в инстанции. Писали в администрацию Фрунзенского района, в Мингорисполком, в администрацию президента. Ответы сводились к тому, что разрешение выдано на законных основаниях.

Помню этап монтажных работ: постоянный поток людей под окнами, шум. Но это мы пережили. В итоге оборудование на крыше появилось, закрыв часть вида из окна. Однако вид — это еще полбеды. Основные проблемы начались, когда заработал магазин.

Наталья убеждает: гул слышался около подъезда и, конечно, в квартире.

— Днем при открытых форточках гул перебивался звуками города. Но к вечеру, как только поток машин на улицах уменьшался и становилось тихо, находиться дома становилось невозможно. Установки стоят прямо напротив детской комнаты. Летом при открытых окнах здесь невыносимо из-за шума и гула, начинает болеть голова. Ночью дети часто просыпались: представьте, будто множество работающих вентиляторов враз включили на полную мощность.

Если окна закрыть, начиналась вибрация. Почему так происходило, я понять не могу, но факт остается фактом.

Не буду врать, в зимнее время шума особо не слышно. Но ведь холодильное оборудование работает не на полную мощь, а окна всегда закрыты. Боимся, что с потеплением картина повторится.

Осознав, что обращения в администрацию района вряд ли принесут результат, семья решила призвать на помощь независимую экспертизу — Центр гигиены и эпидемиологии Фрунзенского района. Первый замер шумов специалисты санслужбы произвели в октябре 2015 года, зафиксировав превышение нормы. «Евроторгу» было выдано предписание принять меры по шумоизоляции.

Компания решила обойтись малой кровью и закрыла три дружно торчащие из крыши гудящие установки изоляционными панелями. Несколько месяцев назад вид из окон квартиры поменялся: теперь взгляд начал упираться в грязно-белое полотно, напрочь закрывающее хоть малую, но все же часть неба и горизонта.

— Честно говоря, было плохо — стало еще хуже. Панели никакие: грязные, смотреть на них каждый день неприятно. Через торчавшие раньше три бандуры все же можно было рассмотреть город. Сейчас дети смотрят на непонятный белый куб, и спрятаться от него нельзя ни в другой комнате, ни в кухне: вид из окна один и тот же.

Но самое интересное, что даже после установки изоляционных панелей аппарат показал превышение шумов.

— Работники после этого опять что-то меняли. Третий замер был сделан 19 января. Его результаты будут только недели через две.

Ко всем обращениям в инстанции противники шума прилагали список собранных подписей жителей не только этого дома, но и нескольких рядом стоящих.

Свое видение проблемы обозначила и жительница шестого этажа Елена. Она и вовсе не видит в магазине у порога особой необходимости:

— В радиусе 500 метров от нашего дома построено очень много магазинов и супермаркетов. Необходимость магазина на первом этаже нашего дома необоснованна. По первоначальному проекту при заключении договора с застройщиком на месте «Евроопта» должен был быть спортивный зал. И он нам нужнее.

Квартира Елены хоть и расположена выше, но шум слышался там порой даже громче. Таким оборудование соседка видит со своего ракурса.

* * *

В «Евроторге» проговорились, что похожие жалобы были и по другим адресам, где размещаются магазины «Евроопт», но по каждой из них специалисты компании всегда принимают меры.

— Подобные жалобы поступают и на другие торговые объекты: на Калиновского, Брыля, Янковского, — ответили Onliner.by в компании «Евроторг». —

По этим адресам помещения брались в аренду, а позже оказывалось, что жильцы близлежащих домов выражали недовольство теми же вентиляционными агрегатами. Везде принимали меры, проводили мероприятия: устанавливали специальные пружины, подушки, экраны.

Как только поступила жалоба с Колесникова, мы на нее оперативно откликнулись. Специалисты обследовали установки, расположенные на крыше. Действительно, уровень шума был на пределе допустимой нормы. Был проведен ряд мероприятий в виде сооружения шумопоглощающего экрана, под раму были положены гибкие вибраторы, которые гасят шум. Применялось современное сертифицированные оборудование, которое используется на всех торговых объектах.

Мероприятия, которые мы провели, позволят значительно снизить уровень шума. Шумы замеряла не наша лаборатория, а санслужба, потому что хозяева квартир не хотят пускать нас к себе, считают нас заинтересованными лицами. Допустимый уровень днем составляет 30 дБ, ночью — 25 дБ. Естественно, летом люди открывают форточки — слышимость увеличивается.

— Другой вопрос, что кому-то просто не хочется, чтобы у них под окнами стояло стороннее оборудование, — продолжил специалист. — Люди есть люди. Сегодня нет возможности спрятать установки: таковы проектные решения и технология. Мы ведь не можем взять и закрыть магазин: в таком случае появятся те, кто начнет жаловаться на отсутствие торговой точки. Надо посмотреть на проблему объективно со всех сторон, уважая людей, живущих в округе и работающих в магазине.

Возможно, шумопоглощающий экран смотрится не очень эстетично. Люди недовольны, что вложили деньги, построили жилье, а в итоге у них перед глазами установили агрегат. Согласен, дискомфорт имеется, и я разделяю их недовольство. Попробуем эстетически оформить экраны, картины какие-нибудь нарисовать.

Кроме того, нужно посмотреть очередные результаты замеров. Если они покажут превышение, будем работать дальше, придумывать что-то более радикальное.

* * *

Только вот жильцов страдающих этажей такое положение дел уже не устроит. Для них разборки касаемо их территории комфорта превратились в страшный сон и важнейшее дело года. Наталья и Дмитрий мечтают, что когда-нибудь посмотрят в окно и вместо устрашающего белого куба наконец увидят частичку горизонта.

— Почему «Евроторг» решает свои вопросы за счет жильцов? — удивляется Наталья. — Перенесите все вниз, на сторону улицы, а не двора, у себя в подсобных помещениях поставьте. Работники магазина приходят, работают, зарабатывают деньги и уходят, а мы здесь живем.

Для каждого человека квартира — это маленькое личное пространство, куда вы приходите отдохнуть и хотите максимального комфорта. Мы же приходим и слышим чужой шум. У знакомой дом стоит возле кольцевой, и из окон всегда слышен гул машин. Но с машинами все понятно: они ездили, ездят и будут ездить. В нашем случае люди должны терпеть неудобства из-за чужой прибыли.

Герои статьи нашли, по их мнению, идеальное место для переноса вентиляции — рядом с магазином, но не над ним. В «Евроторге» к такому консенсусу не готовы: радикально перенести установку невозможно технически, а во всех остальных случаях удавалось договориться с жильцами, уменьшив шум.

Читайте также:

Перепечатка текста и фотографий Onliner.by запрещена без разрешения редакции. [email protected]

«Люди умеют любить друг друга, оказывается». Два дня «Последнего адреса»

Журналист Сергей Пархоменко, один из авторов «Последнего адреса», в своём блоге описал два дня работы проекта, суть которого — установить памятные таблички на домах несправделиво репрессированных в советское время людей.

Сегодня опять большой рабочий день в «Последнем адресе». Завтра на четырех московских домах появится еще семь памятных знаков.

Ну и с утра мы с завхозом «Мемориала» Валентином Анатольевичем грузим в машину генератор, стремянку, дрель, коробку дюбелей и шурупов и едем по завтрашним адресам. Надо встретиться с заявителями и с представителями жильцов домов, с которыми вели переговоры, в каждом случае выбрать место для мемориального знака, все примерить, подготовить. А завтра уже торжественно откроем.

В последнее время нам везет: собираются большие семьи, выходят люди, живущие в доме. Смотрят, молчат, думают, детям объясняют, что это и зачем… Завтра вот, у дома в Старопименовском переулке ждем семейство Бекзадянов: едут из Карабаха целым кланом, а встречает их заявитель, написавший нам о двух своих прадедах, — Сергей Бунтман.

Еще один из четырех адресов сегодня — в Красностуденческом проезде, это уже далеко от центра Москвы, возле Ботанического сада. Тут среди новостроек и страшноватых пятиэтажек начала 70-х сохранился старый дом, некогда принадлежавший Сельхозакадемии. Элла Артуровна, дочь агронома и почвоведа Артура Яковлевича Буша, расстрелянного в феврале 1938-го, живет здесь до сих пор.

Пока мы с Валентином Анатольевичем возились со своим генератором и с дрелью, она взяла у меня из рук табличку, отошла в сторону, постояла там, потом отдала мне, ушла.

Завтра все семейство Бушей будет тут.

А еще сегодня другой был случай.

На Новинском бульваре, буквально об стенку с американским посольством, — знаменитый дом Наркомпроса РСФСР. Здесь последний адрес инженера Константина Константиновича Стриевского и врача Моисея Григорьевича Гуревича. Пока сверлим свои восемь дырок, из соседнего подъезда выбегает взбешенная пара и сразу срывается на крик: «МЫ ЗАПРЕЩАЕМ! У НАС ЕСТЬ СВЕДЕНИЯ ИЗ ФСБ: ЭТИ ТАБЛИЧКИ — ТОЧКИ ТАЙНОЙ КОНЦЕНТРАЦИИ АНТИПУТИНСКОЙ ОППОЗИЦИИ!»

Мы с Валентином Анатольевичем столбенеем.

Неужели правда из ФСБ? Из самого ФСБ?

Истошная дама развивает успех: «ПОКАЖИТЕ ПИСЬМЕННОЕ РАЗРЕШЕНИЕ С ЛУБЯНКИ! ОТ КГБ!»

В ответ на мой вопрос, правда ли, что КГБ у нас управляет городом, почему-то тонко и пронзительно кричит «Милиииииициияяяяяяя!» Потом зачем-то свистит в два пальца… Из за спины ее возникает пьяноватый мужичок, — типа, супруг, — тянет ручки к моей груди…

Поскольку «письменного разрешения с Лубянки» у нас и в самом деле нет, я уже готов свернуть наши провода и собрать наши утлые дюбели с шурупами. «Последний адрес» не терпит воплей и скандалов. Нет — так нет. Не хотите — мы никуда не не спешим. У нас впереди — вечность.

Но тут появляется Светлана Артемьевна Микоян, старшая по подъезду, твердым голосом сообщает, что за установку табличек подписались жильцы всех квартир, за исключением вот этой вот одной-единственной громкосвистящей почитательницы «разрешений с Лубянки». В общем, никуда она нас с места не отпускает и требует закончить наше дело.

Окей. Заканчиваем. Закрепляем по месту две таблички «Последнего адреса». Когда завинчиваем последний шуруп, появляется вызванный свистательницей-лубянисткой полицейский патруль.

Объясняем младшему сержанту Филиппову и водителю-полицейскому Гуляеву, в чем дело, и что нам тут надо. Те нас вежливейшим образом расспрашивают о подробностях, осматривают наши мемориальные знаки и заключают: «Ну что, дело хорошее. И таблички красивые. Вопросов нет». Вот они, на фото — двое разумных, рассудительных патрульных. Говорят с другими жильцами дома, вышедшими на шум и подтверждающими свое согласие с нашей «диверсией». А борцы с «тайной оппозицией» фотографироваться предусмотрительно отказались.

Уезжаем, успокоенные.

А вслед нам звонит отважная Светлана Артемьевна и говорит, что бдительная разоблачительница «точек концентрации тайной оппозиции» поехала с полицейскими в участок. Донос писать.

Ну, поглядим, что завтра будет, когда тут внуки Стриевского и Гуревича соберутся…

Интересным все-таки занятием оказался этот «Последний адрес». Поучительное такое дело. С размышлениями.

Это как раз тот дом, где вчера был адский скандал по поводу того, что знаки «Последнего адреса» — это на самом деле «точки тайной концентрации антипутинской оппозиции».

Ну вот она, оппозиция сконцентрировалась. Две семьи — инженера Стриевского и юриста Гуревича. Во главе с Лидией Константиновной, дочерью арестованного тут Стриевского, которой уже 85.

Две семьи сегодня соединились в одну, семьдесят восемь лет спустя.

Теперь в Старопименовском переулке. Семья Бекзадянов приехала из Армении. Заявителем был Сергей Бунтман. Он и сказал сегодня слово о двух своих дедах…

Теперь Вспольный переулок, неподалеку от Спиридоноаки. Тут последний адрес художника Романа Семашкевича и офицера Дмитрия Саттерупа.

И внуки приехали. И правнучка одна. И вышло из дому несколько сегодняшних жильцов. Под дождем постояли все вместе.

На окраинах Москвы до сих пор живут дворами. Открывать вместе с нами табличку в память агронома Артура Буша пришли соседи. Из других подъездов старого «сельхозакадемического»дома, из домов напротив.

У Артура Буша живы пятеро детей от двух браков. Всем сильно за восемьдесят. Все были сегодня тут.

Кстати, окна квартир, где жили два автора доноса, по которому Артур Буш был арестован и расстрелян, тоже отсюда видны. Нам их тоже показали. Один из доносчиков занял место Буша — стал директором Музея почвоведения. Так одним двором жизнь и прожили.

Проснулся сегодня утром так, как почти уже привык просыпаться за последние годы. С ощущением какой-то беды, надвигающейся неотвратимо. Со смутным чувством, что окружен какой-то тяжелой, тупой, безнадежной злобой, подступающей со всех сторон.

А потом провел изумительный день. Полный грустного, но ясного и яркого чувства. Люди умеют любить друг друга, оказывается. Люди переживают друг за друга, радуются друг за друга, вместе скорбят, вместе вспоминают важные вещи, вместе думают о лучшем, вместе в него верят.

Четыре адреса — четыре необыкновенные встречи. Каждый раз по-другому. И каждый раз незабываемо.

Вот за этим — «Последний адрес». А вовсе не за тем, чтобы какие-то железяки по стенкам развешивать.

Как я рад.

 

Правительство РФ забыло про общедомовые нужды ресурсоснабжающих организаций

На практике убедился, что оказывается мало кто из исполнителей коммунальных услуг (ИКУ) — ТСЖ, УК — и ресурсоснабжающих организаций (РСО), а тем более простых граждан, знают, что в силу подп. «е» пункта 3 Постановления Правительства РФ от 14.02.2012 № 124 «О правилах, обязательных при заключении договоров снабжения коммунальными ресурсами для целей оказания коммунальных услуг» с 1 марта по 1 сентября 2012 г. действует специальный порядок определения стоимости коммунальных ресурсов при отсутствии в многоквартирном жилом доме общедомового (коллективного) прибора учета (ОПУ).

Напомню, отсутствие в доме ОПУ приводит к тому, что согласно п. 19 Правил о порядке предоставления коммунальных услуг гражданам (Постановление Правительства РФ от 23.05.2006 № 307) при расчетах объема коммунального ресурса ИКУ и РСО были обязаны применять норматив потребления, то есть определенную по специальным правилам, а именно по Постановлению Правительства РФ от23.05.2006 № 306, расчетную величину коммунального ресурса, потребляемую многоквартирным домом. Этот норматив должен учитывать и расходы ресурса жильцом на личные нужды и на его долю в общедомовых нуждах.

Для упрощения ситуации рассмотрим ее на примере коммунального ресурса – холодной воды. Представим, что у нас 2  одинаковых дома по 2 квартиры в каждом, в каждой квартире есть индивидуальный прибор учета воды (ИПУ), только в одном есть ОПУ, а в другом нет.

Фактическое потребление воды каждым домов – 12 кубов, по 5 кубов по ИПУ на каждую квартиру + 2 куба – общедомовые нужды.

Норматив потребления на 1 квартиру – 6 кубов (5 личных + 1 на общедомовые нужды).

Как было до П-124?

1) При наличии ОПУ – объем поставки холодной воды определяется по этому прибору, что позволяет РСО получить плату как за ресурс, потребленный каждой квартирой дома, так и на общедомовые нужды.

При этом ИКУ определит стоимость воды на каждую квартиру по ИПУ + доля, приходящаяся на квартиру в расходе воды на общедомовые нужды.Так будет и сейчас.

2) При отсутствии ОПУ – по нормативу. В нашем примере – это тоже 12 кубов, несмотря на то, что каждая квартира по ИПУ потребила только по 5 кубов.

При этом в своих нескольких Постановлениях Высший арбитражный суд РФ решил очень распространенный в одно время спор между ИКУ и РСО, что при отсутствии ОПУ не должны учитываться показания индивидуальных (квартирных) приборов учета, а должен применяться именно норматив, так как иначе это приводит к тому, что РСО недополучают стоимость ресурса, потребленного жильцами на общедомовые нужды либо потерянного в сетях ИКУ.

Таким образом, вне зависимости от того есть в доме ОПУ или нет, РСО имело право получить оплату за воду потребленную домом в целом, а не только квартирами.

Как теперь?

А вот теперь по непонятной мне причине порядок расчетов за ресурс при отсутствии ОПУ изменился, причем в неблагоприятную для РСО сторону.

Предлагаемая в приложении к П-124 формула при отсутствии ОПУ обязывает стороны определять объем ресурса только по данным ИПУ. При этом формула не содержит какой-либо составляющей, позволяющей учитывать расход ресурса на общедомовые нужды. То есть, исходя из нашего примера, расход воды на общедомовые нужды в размере 2 кубов не включается в расчеты между ИКУ и РСО.  

Отмечаю, что арбитражная практика исходила и исходит из того, что порядок определения объема потребленного коммунального ресурса должен определяться не по нормам ГК РФ (по фактическому потреблению или расчетным данным коммерческого учета), а по специальным императивным нормам жилищного законодательства, частью, которого является и П-124. В Постановлении прямо указано, что оно принято в развитие ст. 157 ЖК РФ.

То есть, применить в период с 1 марта по 1 сентября 2012 года какой-либо иной порядок, кроме как установленный в приложении к П-124, РСО и ИКУ не имеют права.

Отдельных нормативов потребления ресурса на общедомовые нужды действующим законодательством не предусмотрено. Они должны быть установлены только после 1 сентября 2012 года. Механизм компенсации расходов на общедомовые нужды для РСО в П-124 отсутствует.

Зачем Правительство ввело на переходный период эту формулу, отказавшись от порядка по П-307, которое продолжает действовать параллельно, также не понятно

При этом порядок расчетов между ИКУ и жильцами остался неизменным, П-307 продолжает действовать до 1 сентября 2012 года, вследствие чего, может получиться ситуация (а на практике, как я вижу, это и происходит), когда ИКУ будут получать от жильцов плату за расход ресурса на общедомовые нужды, при этом, не имея обязанности ее перечисления в адрес РСО, фактически поставившим эту часть ресурса.

Таким образом, в распоряжении ИКУ на совершенно легитимной основе окажется то, о чем они всегда мечтали, — маржа от перепродажи коммунального ресурса.

Что делать РСО?

Убытки РСО от такого нормативно-правового регулирования более чем очевидны. На первый взгляд усматривается возможность применения ст. 16 ГК РФ о компенсации убытков, причиненных Правительством РФ такой формулой из П-124. Однако доказывание этого представляется чрезвычайно сложным, в первую очередь из-за того, что П-124 не признано противоречащим ЖК РФ, а во вторых, это приведет к огромным бюджетным расходам федерального бюджета.

Более реальным и целесообразным мне представляется, что РСО должны будут изыскать такой механизм компенсации последствий П-124, который позволит им изъять маржу ИКУ, а именно доказать, что П-307 должно применяться до 1 сентября 2012 года в приоритете к П-124.

Действия при попытках проникновения в квартиру

Многим знакома ситуация: звонок в дверь, Вы уточняете: «Кто там?», — а в ответ звучит одна из стандартных фраз: «Водопроводчик из ЖЭКа», «Заказное письмо» или, например, «Стало плохо с сердцем, дайте воды». Посмотрев в глазок и увидев одного человека на лестничной клетке, Вы открываете входную дверь. Но оказывается, что за ней стоит вовсе не водопроводчик или почтальон, а несколько совершенно незнакомых людей. Они врываются в квартиру, насильно запирают хозяина в ванной, после чего перерывают весь дом. Как показывает практика, попытки сопротивляться чаще всего заканчиваются печально.

Но как поступить в такой ситуации, ведь за дверью действительно может быть водопроводчик или почтальон. Далеко не всегда проверить достоверность сказанной гостем информации возможно (например, диспетчер из ЖЭКа не подходит к телефону). Оптимальное решение — позвонить соседям, из квартиры которых хорошо просматривается Ваша и прилегающая к ней площадка. Можно попросить их открыть дверь вместе с Вами. Конечно, если на лестничную площадку одновременно вышло сразу несколько жильцов, то вероятность ограбления многократно снижается.

Женщина с ребенком: будьте бдительны!

Предлагаем рассмотреть второй распространенный случай квартирной кражи. Как правило, жертвами таких мошенников становятся пожилые люди. Сценарий преступления почти всегда одинаковый. В дверь звонит женщина с ребенком, она просит позволить ей перепеленать малыша. Пожилые люди, увидев такую картину, зачастую открывают дверь, пускают «маму с грудничком» в комнату. Там женщина начинает раскладывать распашонки, пеленки и детские одежки. После этого она просит принести попить. Хозяин квартиры на некоторое время отлучается на кухню, и в это время мошенница оперативно обыскивает все шкафы и тумбочки. Важно понимать, что такие люди — профессионалы своего дела, поэтому поиски ценных вещей они проводят очень быстро. Вы возвращаетесь с кухни, благодарная мать ребенка пьет принесенную воду, после чего благодарит и уходит. Можно не сомневаться: через некоторое время Вы обнаружите, что из дома пропали ценные вещи.

Как избежать такой ситуации? По мнению специалистов, существует единственное решение. Сразу звоните в полицию, если Вы увидели в дверной глазок женщину с ребенком, но при этом не отвечайте ей и не вступайте в диалог. Приехавший наряд полиции выяснит, является ли Ваша гостья злоумышленницей и причастна ли она к аналогичным совершенным преступлениям. Если же оказалось так, что в дверь звонил честный человек (что крайне маловероятно), то ему приезд полиции ничем не грозит.

В Вашу дверь звонят, а телефон не работает и в глазок ничего не видно

В такой ситуации следует незамедлительно связаться с соседями любым возможным способом — например, сильно постучав в стену, выглянув в окно или на балкон. Попросите их проверить наличие постороннего на площадке, а также выяснить цель его визита. Напомните о мерах безопасности, ни в коем случае никто из жильцов не должен подвергать себя риску.

При возникновении подозрений попросите соседей вызвать полицию и привлечь к сложившейся ситуации других владельцев квартир. Также можно выйти на балкон или открыть окно, попросить знакомых людей, которые находятся на улице, сообщить в полицию или осторожно подняться к Вам на этаж. Запомните! Не следует открывать дверь до того момента, пока Вы не будете полностью уверены в собственной безопасности.

Внезапное отключение электричества в Вашей квартире

Первое, что необходимо сделать, — проверить наличие освещения и посторонних на лестничной площадке через глазок. Свяжитесь по телефону с соседями, если за пределами квартиры темно. Уточните у них, есть ли освещение на других этажах и во всем подъезде. При положительном ответе попросите помощи. Пусть соседи с другого этажа спустятся на Ваш и убедятся в отсутствии на лестничной площадке посторонних. При необходимости они вызовут полицию.

Посторонних может и не быть. Тогда, взяв спички, фонарик и стул, вместе с соседями по этажу проверьте работу автоматов электрощитка. Не забывайте о мерах безопасности при работе с таким оборудованием. Если обнаружите неисправность, позвоните в диспетчерскую РЭУ и вызовите специалиста. Встречайте его вместе с соседями.

На площадке слышны шаги или кто-то притаился за дверью

В данном случае нужно позвонить соседям и попросить их посмотреть на постороннего в глазок. Пусть они оценят ситуацию и при необходимости вызовут полицию. Может случиться и так, что глазки в дверях соседей закрыты снаружи, или жильцов попросту нет дома. Тогда необходимо незамедлительно обратиться в правоохранительные органы и действовать по обстановке. Постарайтесь предупредить жильцов с других этажей о том, что на Вашей лестничной площадке присутствуют посторонние. Не следует в одиночку выходить или открывать дверь квартиры до прибытия наряда полиции.

Помните о простых правилах:

• нужно заблокировать дверь подручными средствами. Это позволит выиграть время и, соответственно, задержать злоумышленников. Постарайтесь стоять сбоку от двери, это спасет Вам жизнь при стрельбе;
• поднимайте тревогу криком или обращением к прохожим через окно, балконную дверь. Привлекайте внимание соседей: бейте в батареи отопления, стены, пол или потолок подручными предметами. Разбейте оконное стекло, чтобы Вас заметили прохожие на улице. Вызовите полицию, если это возможно;
• не выходите из квартиры до прибытия соседей или представителя правоохранительных органов, даже если попытки проникновения прекращены. Посмотрите в окно, постарайтесь запомнить приметы и направление движения посторонних, которые выходят из подъезда.

Не оставайтесь безучастными, если сомнительные личности находятся в подъезде или на лестничных площадках. Обратитесь к соседям и вместе с ними вступите в диалог с посторонним. Уточните, в какую квартиру он пришел. Можно спросить фамилию жильца. При необходимости сопроводите его до нужной квартиры в подъезде и присутствуйте во время разговора с соседями. Действуйте по обстоятельствам: если человек пытается скрыться или целенаправленно уходит от разговора, вызывайте полицию. Постарайтесь задержать его до прибытия сотрудника правоохранительных органов.

Что делать, если входная дверь взломана или открыта?

В такой ситуации не следует заходить в квартиру, нужно обратиться к соседям и рассказать им о случившемся. Вместе позвоните в полицию и при этом наблюдайте за тем, что происходит около вскрытой входной двери. Обеспечьте охрану места происшествия до тех пор, пока не приедет представитель правоохранительных органов. Постарайтесь контролировать окна и балкон квартиры, находясь снаружи дома. Блокируйте вместе с соседями выходы, если злоумышленник пытается бежать из квартиры. Запомните его особые приметы, а также направление движения, номер ТС и т. д. Обозначьте эти сведения прибывшему полицейскому, после чего сообщите жильцам этой квартиры о случившемся.

Злоумышленники попали в квартиру: план действий

При появлении посторонних лиц в Вашей квартире руководствуйтесь рекомендациями представителей МЧС.

• Поднимите шум, тревогу. Заваливайте проход любыми вещами и мебелью, отступайте на балкон и разбейте оконное стекло. Постарайтесь привлечь криком внимание прохожих и соседей. Также можно запереться в ванной комнате и открыть воду, чтобы она попадала прямо на пол.
• Защищайтесь, если на Вашу жизнь или достоинство кто-то посягает. Вы имеете право на необходимую оборону до прекращения нападения. Можно использовать любые предметы, которые находятся под рукой — посуду, нож, табуретку и т. д.
• Немедленно обратитесь в полицию, при необходимости в скорую медицинскую помощь, и предупредите о произошедшем соседей, когда окажетесь в относительной безопасности.

Помните о главном: никто не имеет права без санкции прокурора или Вашего разрешения нарушать неприкосновенность жилища и входить в него.

Оцените статью:

Шумные арендаторы и ответственность арендодателя

Шум — одна из самых частых жалоб арендодателя. Контролировать уровень шума в собственности может быть сложно, поскольку многие домовладельцы на самом деле там не живут. Однако у арендодателя есть законные права, когда он имеет дело с шумными арендаторами.

Существует множество способов создания шума, и некоторые из наиболее распространенных источников жалоб на шум включают:

• Громкая музыка или телевидение
• Тяжелая ходьба, бег или топание над головой
• Кричать
• Чрезмерный шум через 10 р.м.
• Шум от домашних животных
• Дети играют, бегают или кричат ​​
• Дети плачут
• Шум от собраний перед участком или за ним
• Шум от вечеринок
• Шум от соседей или других лиц, не являющихся арендаторами

Расследование жалоб

Если арендатор мешает другим арендаторам арендуемой собственности, арендодатель обязан изучить ситуацию и при необходимости принять меры.Поговорить с арендатором, подающим жалобу, — это первый шаг. Арендодателям необходимо получить подробную информацию: в какое время возник шум? Как долго это продолжалось? Это случилось в первый раз? Спорили ли они об этом с арендатором?

Следующий шаг — поговорить с предполагаемым источником шума. Они могут не знать, что мешают другим арендаторам, или же не извиняться. В любом случае домовладельцы должны уведомить арендатора о том, что против него подана жалоба на шум. Если это их первое нарушение, предупреждения может быть достаточно.

Арендодателям также рекомендуется поговорить с другими арендаторами в собственности и спросить их, слышали ли они какие-либо чрезмерные или громкие звуки в помещении. Обвиняемые арендаторы могли провести за одну ночь пару человек, что привело к чрезмерному шуму, или они могли постоянно громко играть свою музыку.

Постоянные проблемы

Арендодатели должны иметь в своих договорах аренды пункт о нарушениях шума и тишине. Жильцам, являющимся предметом жалоб, могут потребоваться напоминания о том, что неоднократные нарушения шума являются нарушением их договора аренды.

Хорошая идея — иметь при аренде политику «тихих часов». В зависимости от точной формулировки политики и местных и государственных законов, домовладельцы могут иметь возможность оштрафовать арендаторов за несоблюдение соглашения или даже выселить арендатора за нарушение договора аренды.

В случае повторных правонарушений домовладельцы могут направить арендаторам предупреждение или уведомление о выходе, которое требует от них прекратить поведение, нарушающее договор аренды, к определенной дате или быть выселенным. Если шум не утихнет, домовладельцы могут быть вынуждены выселить арендатора.Если их поведение влияет на качество жизни других арендаторов, лучше избавить собственность от проблемы, чем терять других уважаемых арендаторов.

Шумные соседи

В некоторых случаях источник жалобы арендатора на шум может быть вне контроля арендодателя. Если арендатор жалуется на шум за пределами собственности, домовладелец может предложить арендатору поговорить напрямую с человеком, который издает шум. Сосед может не осознавать, что их действия влияют на кого-то еще, пока это не будет доведено до его сведения.

Если правонарушитель по-прежнему не прекратил свое поведение после столкновения с арендатором, домовладелец также может попытаться приблизиться к этому человеку. Если виновная сторона проживает в съемном доме, рекомендуется связаться с другим арендодателем. Она может быть более отзывчивой, потому что не хочет иметь плохую репутацию в округе.

Если ничего не изменится, возможно, придется обратиться в правоохранительные органы. Возможно, нарушаются местные правила по шуму, особенно если шум сохраняется после определенного часа.

Кроме того, домовладельцы могут принять меры по снижению внешнего шума, например посадить кустарники, установить изоляцию или окна с двойным остеклением.

Что они значат для арендодателей и арендаторов

Необходимость иметь дело с шумными соседями — это простой жизненный факт, особенно если вы занимаетесь квартирой или живете в большом городе. Жизнь в сообществе означает, что вам придется научиться иметь дело с вашим соседом-учителем музыки, который репетирует по вечерам, или с соседской семьей, которая приносит домой младенца, который еще не научился спать всю ночь.

К сожалению, некоторые жильцы не позволяют другим жильцам комфортно проживать в собственных квартирах. Жалобы на шум последуют быстро.

Независимо от того, арендодатель вы или арендатор, вам необходимо разбираться в жалобах на шум. Итак, мы вас прикрыли! Вот все, что нужно знать арендодателям и арендаторам о жалобах на шум и о том, как с ними обращаться, как профессионалы.

Что такое жалоба на шум?

Жалоба на шум — это официальная жалоба, поданная против отдельного лица или организации за то, что они нарушили или помешали спокойному отдыху в своем жилом помещении.

Жители обычно обращаются с жалобами на шум домовладельцам в правоохранительные органы. Это зависит от ситуации и от того, подавались ли предыдущие жалобы.

Жалобы на шум могут рассматриваться по-разному в зависимости от местных постановлений и законов штата. Однако почти все общины написали законы, касающиеся чрезмерного или необоснованного шума. Итак, если кто-то или что-то нарушает эти законы, вы имеете право подать жалобу на шум.

Важно понимать любые правила, такие как:

• Тихие часы
• Указываются ли они в вашем договоре аренды
• Если они являются обязательными по закону

Вы можете получить дополнительную информацию о местных и государственных законах по поводу шума здесь.

Когда следует подавать жалобу на шум?

Прежде чем мы углубимся, давайте констатируем факты. Шумные соседи — обычное дело в жизни съемщика.

Связан ли шум с чьим-то образом жизни или хобби, велика вероятность, что вы столкнетесь с людьми, которые не ведут такой тихий образ жизни, как вы. Иногда это может сделать почти невозможным сосуществование.

Тем не менее, прежде чем вы примете окончательное решение о том, следует ли подавать жалобу на шум, вы как арендатор можете предпринять несколько шагов для решения проблемы.

Вот несколько способов справиться с шумными соседями:

• Общайтесь с соседом . Непосредственно сообщите о проблеме своему соседу. Скорее всего, ваш сосед захочет пойти на изменения или пойти на компромисс.
• На компромисс . Кстати о компромиссах — идите на них. Например, если вам нужно лечь спать к 22:00, вы можете попросить соседа считать эти часы часами тишины.
• Поймите необоснованное и чрезмерное .Знайте свое дело. Громкие вечеринки, которые продолжаются ночью без предварительного предупреждения = необоснованные и чрезмерные. Раздражает собака, лающая несколько раз в 6 часов утра. Однако это не является основанием для жалоб на шум.

Если вы пытались исправить ситуацию, не прибегая к постороннему вмешательству, и не смогли найти решение проблемы, то пришло время для последнего средства — жалобы на шум. К сожалению, шумный арендатор может быть более мотивирован обещанием последствий, чем вашими попытками исправить ситуацию.

Как подать жалобу на шум

Если вы дошли до того, чтобы подать жалобу на шум, совершенно необходимо, чтобы вы понимали процедуры, обеспечивающие надлежащее рассмотрение вашей жалобы и последующие меры.

Для начала вам нужно просмотреть договор аренды. Проверьте, нет ли упоминаний о жалобах на шум и о том, как с ними справиться. Обратите особое внимание на все, что касается тихих часов в сообществе или чего-то подобного.

Если ваш домовладелец обрисовал в общих чертах шаги для подачи жалобы на шум, то внимательно следуйте этим шагам, обращаясь к нему с вопросом.Обязательно записывайте любое общение, то есть убедитесь, что оно написано, чтобы у вас было подтверждение своей попытки.

Если вы хотите, чтобы ваша жалоба рассматривалась анонимно, сообщите об этом домовладельцу, поскольку он должен уважать ваши пожелания.

Если проблема не устранена …

Если ваш домовладелец не может помочь в этой ситуации, вам придется подать жалобу в полицию. Опять же, не забудьте записать свою жалобу и попросить анонимно, если хотите.

При подаче жалобы на шум в полицию вам необходимо предоставить как можно больше подробностей о том, что вас беспокоит шум.Если у вас есть какие-либо доказательства шума, например, запись, возьмите их с собой в качестве документации.

Обычно полиция обращается к соседу по поводу шума и предупреждает его. Если жалобы на шум продолжают поступать из-за того, что сосед не прислушался к предупреждению, полиция может выписать вашему шумному соседу штраф со штрафом.

Метод рассмотрения жалоб на шум зависит от законодательства штата и местного законодательства. Так что проверьте свой, прежде чем подавать жалобу!

Как арендодателю обращаться с жалобой на шум?

Ваш договор аренды должен быть герметичным, то есть в нем должны быть прописаны правила и положения, касающиеся всех общих вопросов и проблем, связанных с арендой, включая жалобы на шум.Как арендодатель, когда арендатор приходит к вам с жалобой на шум, вы несете ответственность за ее обоснование.

Поскольку жалоба на шум должна быть связана с частыми, чрезмерными и необоснованными неудобствами, вы должны определить, соответствует ли рассматриваемый шум требованиям. Например, случайный лай собаки или разовый званый обед не подходят.

С другой стороны, частые ночные вечеринки и чрезмерный шум в тихие часы будут служить обоснованной жалобой на шум.

Далее вам нужно будет связаться с арендаторами на основе ваших выводов. Если жалоба недействительна, вам необходимо сообщить обвинителю, что вы изучили проблему, и сообщить обвиняемому предупреждение.

Вам нужно будет быстро рассматривать обоснованные жалобы. Это так, особенно если вы получили несколько жалоб от разных арендаторов по этому поводу.

Иногда арендатор проявляет отзывчивость и исправляет свое поведение. К сожалению, некоторые арендаторы продолжают доставлять неудобства.В этот момент вас могут принудить к выселению.

Что делать, если кто-то подал на вас шумную жалобу?

«Вы либо умираете героем, либо живете достаточно долго, чтобы увидеть себя злодеем». — Харви Дент

Если не считать упоминаний о Бэтмене, есть вероятность, что кто-то подаст против вас жалобу на шум. Если вы оказались в такой ситуации и хотите как следует с ней справиться, выполните следующие действия:

1. Действительна ли жалоба? Если да, извинитесь перед соседом и домовладельцем.Объясните, что вы не собирались причинять беспокойство. Заверьте их, что этого больше не повторится.
2. Внести исправления . Предложите свой номер телефона соседям, чтобы они могли напрямую сообщить вам о любых проблемах.
3. Больше не повторяйте ошибок . Например, если в вашей жалобе упоминаются шумные званые обеды, не забудьте заранее сообщить соседям, если вы устраиваете вечеринку, которая может закончиться поздно. Подумайте о том, чтобы пригласить своих соседей, чтобы они могли быть частью веселья!

Последние мысли

С жалобами на шум бывает трудно справиться, независимо от того, на какой стороне жалобы вы находитесь.

Как домовладелец, очень важно включить в договор аренды пункт, касающийся жалоб на шум и часы тишины в общинах. Это может сократить любые проблемы в будущем. Это также поможет убедиться, что все ваши клиенты находятся на одной странице.

Как арендатор, если вас беспокоят частые и чрезмерные неудобства, вы имеете право подать жалобу на шум. Если вы обнаружите, что против вас подали жалобу на шум, просто извинитесь и примите меры, чтобы убедиться, что у вас больше не возникнет такой проблемы.

Как всегда, соблюдайте местные и федеральные законы и условия договора аренды. Удачной сдачи в аренду!

Как бороться с шумными соседями — Steve Brown Apartments

Неудивительно, что наиболее частые жалобы управляющего имуществом связаны с шумом. Если у вас шумные соседи, вот несколько советов, как с ними бороться, в том числе как подать жалобу на шум в квартире в Мэдисоне.

Никто не любит иметь дело с шумными соседями по квартире.Мы знаем. Мы слышали все типы жалоб на них, в том числе:

• Музыка слишком громкая
• Телевизор слишком громкий
• Лай собаки слишком громкий
• Вечеринка с пивными кеггерами слишком громкая

Если вы живете в квартире, где шум становится проблемой, вот шаги, которые обе стороны могут предпринять, чтобы уменьшить вероятность возникновения жалобы на шум.

Перед тем, как мы углубимся, вот краткое изложение сообщения:

Наиболее частые типы шума в квартирах

По словам Алиссы Хелленбранд-Бест, операционного директора Steve Brown Apartments, типы жалоб на шум обычно зависят от апартаментов.«Некоторые объекты недвижимости больше связаны с образом жизни — в них может быть больше вечеринок или громкой музыки», — сказала она.

Алисса Хелленбранд-Бест, операционный директор Steve Brown Apartments

Алисса отмечает, что многие проблемы просто связаны с привыканием к многосемейной жизни. Она настоятельно рекомендует в первую очередь решать проблемы напрямую с соседями.

«Девяносто процентов времени они даже не подозревают, что шумят», — сказала она.

Перед тем, как подать жалобу на шум, давайте начнем с некоторых общих вопросов, которые часто задают о шумах в многоквартирном доме.

Как поздно вы можете включить громкую музыку в своем многоквартирном доме?

Есть ли в вашей квартире комендантский час? Это хороший вопрос, который вам следует задать, прежде чем подавать жалобу. Если ваши соседи шумят по ночам, вы захотите узнать, насколько поздно они могут включать музыку.

Однако, если музыка слишком громкая и беспокоит вас, то комендантский час не имеет значения.

Что делать, если соседская собака не перестанет лаять в соседней квартире?

Лай собаки в квартире — всегда щекотливая тема.Если вы живете в доме, где разрешено размещение с домашними животными, вы можете ожидать лая, когда кто-то навещает вашего соседа. Но непрекращающийся лай в отсутствие соседа недопустим.

Как бороться с шумом из квартиры наверху?

В зависимости от конструкции вашей квартиры вы можете слышать громкие звуки, такие как музыка и шаги. Это может быть связано, например, с тем, что у вашего соседа паркетный пол, но это может быть решено, когда вы поговорите друг с другом.

«У нас был случай, когда сосед наверху не знал, что его рабочие ботинки создают много шума», — сказала Алисса. «Он снял обувь, и шум прекратился».

Перед подачей жалобы на шум…

Если у вас шумный сосед и вы готовы подать жалобу на шум, сделайте глубокий вдох. Могут быть другие способы исправить это, не обостряя проблему.

Открыть линию связи

Как упомянула Алисса, шумный сосед не понимает, что он, она или они создают шум.Постучите в дверь соседа и представьтесь. Установите линию связи. Тогда, если возникнет проблема, обе стороны будут более дружелюбны в поисках решения.

Решите проблему на своей стороне

Если вы живете в старой квартире с тонкими стенами, шум может быть неизбежен. Подумайте о приобретении аппарата с белым шумом, такого как звуковой кондиционер Marpac SleepMate.

ВНИМАНИЕ: помните о преступной деятельности

Мы призываем жителей попытаться решить проблемы шума самостоятельно, но эти проблемы приобретают другое измерение, когда речь идет о потенциальной преступной деятельности.

Если вы слышите, как незнакомцы стучат в дверь соседа посреди ночи, или вы слышите другое подозрительное поведение, которое кажется необычным, доверяйте своей интуиции и обратитесь в полицию. Обо всем, что кажется подозрительным, следует сообщать как арендодателю, так и в полицию.

Как подать жалобу на шум в квартире

Хорошо, вы все перепробовали. Вы готовы жаловаться домовладельцу на шум. Или в полицию. Или любой, кто может вам помочь.

Вот несколько вопросов и ответов о том, как подать жалобу на шум в квартире:

Кому вы можете позвонить, чтобы подать жалобу на шум?

Если вас беспокоит шум, и это в рабочее время для владельца собственности, вы можете позвонить им. Однако в нерабочее время звоните в полицию.

Сообщаете ли вы в полицию о шумных соседях?

Вызов полиции по шумным соседям рекомендуется, если вы не можете связаться с владельцем своей собственности, но обязательно позвоните в полицию, не относящуюся к экстренной помощи.Если вы считаете, что это проблема безопасности, звоните 9–11.

Стоит ли отправлять домовладельцу письмо с жалобой на соседей?

Не повредит отправить домовладельцу письмо с жалобой на шум или электронное письмо, и это поможет вам задокументировать происшествия, если сосед является хроническим нарушителем. Иметь письмо вместе с протоколом полиции (если они вмешаются) будет полезно, если жалобы не будут разрешены.

Если вы ищете письмо с жалобой на шум в квартире , образец , Алисса рекомендует просто убедиться, что вы указали ключевые детали, например:

• Где возник шум? (из чьей квартиры)
• Когда это произошло?
• Что это был за шум? (я.е. музыка, телевизор, домашние животные и т. д.)
• Вы связались с соседом, чтобы сообщить ему об этом, и если да, то что произошло?
• Отреагировала ли полиция? Есть номер жалобы?

Чем больше информации вы включите, тем лучше. Детали важны.

Могут ли вас выселить за жалобы на шум?

За все время, пока Алисса работала в Steve Brown Apartments, она ни разу не видела, чтобы арендатора выселяли из-за жалоб на шум, главным образом потому, что они обычно решаются мирным путем и с минимальным вмешательством.Кроме того, «уровень шума субъективен, поэтому его трудно доказать в случае выселения».

Лицо, подающее жалобу, также должно быть готово к даче показаний, а весь процесс может занять месяцы. Вот почему часто бывает проще работать с домовладельцем и полицией, чтобы работать с шумным соседом и решить проблему вне процесса выселения.

Как добиться выселения шумного соседа?

Если жалобы на шум в квартирах не исчезнут, и они начнут накапливаться, Алисса говорит, что владелец недвижимости может направить уведомление за 5 дней, а затем продолжить выселение, если поведение не исчезнет.

Однако процесс не происходит мгновенно. Это не так банально, как в случае, когда арендатор не платит арендную плату: жалоба на шум субъективна и требует доказательств и, в идеале, сторонней документации.

Но если вы чувствуете, что это ваш единственный вариант, вам следует работать с владельцем собственности, чтобы продвигаться вперед.

Можете ли вы подать анонимную жалобу на шум?

Можно, но Алисса отмечает, что это не так полезно. Офицерам сложно обосновать анонимную жалобу на шум, и если она приведет к процессу выселения, свидетельствовать будет некому.

Однако один арендатор хитроумно направил анонимную жалобу на шум. Как предложено в этой статье LifeHacker, переименуйте свою сеть Wi-Fi, например, «BeQuietApartment1121». Это творческий подход при условии, что у вашего соседа есть Wi-Fi и он просматривает свои варианты перед подключением.

Должен ли я заставить других арендаторов присоединиться к жалобе на шум?

Как домовладелец, трудно реагировать на жалобы на шум, когда это просто ситуация, которую он сказал, она сказала. Мы всегда будем следить за любыми жалобами на шум, независимо от доказательств, но без обоснования третьей стороны мы не можем предпринимать дальнейшие действия.

Однако, если тревожат несколько сторон, нам будет проще принять меры. Поговорите со своими соседями. Узнайте, страдает ли кто-нибудь такими же проблемами. Затем сообщайте о нарушениях в массовом порядке.

Чего мы не хотим видеть, так это группы соседей, нападающих на жителя, как разъяренная толпа. Правоприменение лучше оставить полиции и собственникам.

Ответственны ли арендодатели за шумных арендаторов?

За нарушение шума несет ответственность житель, а не владелец собственности. Однако, если в квартире неоднократно поступают жалобы на шум, и собственник не предпринимает никаких действий для решения проблемы, то да, они несут определенную ответственность.

Однако, как отмечает Алисса, «домовладельцы не хотят, чтобы в доме был шумный человек. Скорее всего, они предпримут доступные шаги, чтобы попытаться решить проблемы с шумом.”

Существует ли закон Мэдисона по шуму для квартир?

Нет специального правила для шума, исходящего из квартир, а есть общие правила по шуму, которые вы можете найти здесь. Постановление касается «запрета на шум, нарушающий общественное спокойствие».

Он включает следующие формулировки, в том числе некоторые резкие выражения о фонографах:

(1) Никто не должен создавать или помогать создавать какой-либо шум, имеющий тенденцию необоснованно нарушать покой и тишину людей в непосредственной близости от него, за исключением случаев, когда создание и продолжение того же не может быть предотвращено и необходимо для защиты или сохранения собственности или о здоровье, безопасности, жизни или конечностях какого-либо человека.

(2) Ни одно лицо, фирма или корпорация, занимающие или отвечающие за какое-либо здание или помещение или любую их часть, не должны создавать, терпеть или допускать какой-либо громкий, чрезмерный или необычный шум при работе или использовании любого радио, фонографа или другое механическое или электрическое устройство, инструмент или машина, громкий, чрезмерный или необычный шум которых имеет тенденцию необоснованно нарушать комфорт, тишину или отдых людей, находящихся в них или поблизости. (Am. По Ord. 7506, 9-3-81)

Как избежать проблемы с шумным соседом до ее запуска

Вы не можете предсказать, где и когда может поселиться шумный сосед, но вы можете предпринять некоторые шаги, чтобы убедиться, что вы находитесь подальше от них, если они будут жить в вашем доме.Вот несколько советов:

Сдам квартиру на последнем этаже

Если вы цените тишину, выбирайте квартиру на верхнем этаже. Скорее всего, вас не будут беспокоить шаги или удары сверху.

Ищите новую конструкцию или спрашивайте о Классы передачи звука (STC) Рейтинги

STC отражают снижение шума в децибелах, которое может обеспечить раздел. Старые дома строились без учета рейтингов STC. Рейтинг STC около 33 единиц является обычным для «тонких как бумага стен».«Поднимитесь до 60 или больше, как вы обнаружите с большинством новых конструкций, и большинство частот станут неслышными.

Держитесь подальше от шумных мест

Может, это не сосед шумит. Может быть, это то место, где ты живешь. Попросите квартиру, которая находится не через коридор от мусорной корзины или мусорных баков. Или избегайте квартиры рядом с лифтом или лестницей или окнами над мусорными баками.

Как снизить уровень шума в собственной квартире?

Если вы хотите быть хорошим соседом в многоквартирном доме, то вам нужно знать, как снизить уровень шума в своей квартире.Вот несколько советов:

1. Акустические панели. Акустические панели , подобные представленной здесь от Acoustimac, могут помочь минимизировать шум.

2. Это занавески от всего этого шума. Шторы тоже помогают.

3. Гобелен на стену или потолок. Вы можете использовать стильный гобелен над головой или повесить что-нибудь на стену. В любом случае ткань заглушит звук.

4. Сделайте свое произведение звуконепроницаемым. Artwork также может служить звукоизоляционным материалом. Вот отличный пост о том, как звукоизолировать свои произведения искусства.

5. Подложите коврик: Обязательно. Чем больше ковриков на полу, тем лучше.

6. Картонные коробки для яиц: Скрепленные вместе, они могут снизить шум. Прочтите эту статью для получения более подробной информации.

7. Растения на балконе: Сгруппируйте несколько растений вместе — это поможет поглощать звук.

Наконец, 10 невероятно раздражающих звуков, которые вы НЕ ДОЛЖНЫ издавать в своей квартире

Стремясь предотвратить дальнейшие жалобы на шум, мы хотели бы поделиться 10 невероятно раздражающими звуками, которые вам абсолютно не следует издавать в своей квартире.

Как сообщает Smithsonian.com, группа нейробиологов исследовала, что больше всего беспокоит человеческий мозг. Вот следующая компиляция (с небольшими добавлениями).

Мы делимся ими с вами при условии, что вы:

A. Постарайтесь не воспроизводить эти шумы в своей квартире, и
B. Прочтите и узнайте, что вы можете сделать, если ваш сосед услышит некоторые из этих (и других) раздражающих шумов.

Ни один каталог раздражающих звуков не был бы полным без этого эпического воспроизведения самого раздражающего звука в мире.Для этого обратимся к мастеру Джиму Керри.

Давайте создадим положительный шум

Подача жалоб на шум — непростая задача, и ее следует рассматривать в крайнем случае. Гораздо проще поддерживать связь с другими арендаторами.

Как владельцы зданий, мы считаем, что проблемы с шумом решаются быстрее всего, когда арендаторы разговаривают друг с другом и решают проблему. Так что общайтесь — создавайте позитивный шум!

Не могли бы вы поделиться с нами одними из самых ужасных звуков, которые вы слышали? Или как вы раньше поступали с шумными соседями? Пожалуйста, оставьте комментарий ниже.

Как обращаться с жалобами на шум

Быть домовладельцем — это большая ответственность; вам поручено соблюдать нормативные требования, ремонтировать недвижимость и отвечать на жалобы и проблемы арендаторов.

Одна из распространенных проблем, с которыми вы можете столкнуться, — это решение проблемы шума. Арендодатели несут ответственность за реагирование и урегулирование споров, связанных с шумом, которые поднимаются их арендатором и внешними сторонами в отношении своего арендатора.

Обвинения в чрезмерном шуме среди арендаторов или не арендаторов могут быть долгими, затяжными делами, поскольку вы определяете, является ли претензия за нарушение порядка обоснованной.

Кроме того, вам, возможно, придется заниматься рассмотрением жалоб извне на вашего собственного арендатора.

Как арендодатель, вы можете нести ответственность за защиту от чрезмерного шума, поскольку шум может нарушить право арендатора на разумный тишину и покой — если ваш арендатор не может заснуть ночью из-за шумного соседа, возможно, пришло время вмешиваться.

Вот соответствующие шаги, которые вы можете предпринять как домовладелец, столкнувшись с жалобой на шум.

Проведите исследование — обоснована ли жалоба?

Получив жалобу на шум, четко оцените ситуацию, чтобы определить, обоснована ли жалоба или основана на чрезмерной чувствительности или необоснованных ожиданиях.

Проще говоря, шум везде. Иногда может быть серая зона в отношении того, что является нормальным, повседневным уровнем звука и в какой момент он переходит в «чрезмерную» территорию.

Если арендатор решил начать свою репетицию джем-бэнда в полночь, это расстроит его соседей и, скорее всего, попадет под чрезмерный шум.

Но если арендатор просто гуляет по лестнице и из-за этого доносятся звуки шагов, это нормальный повседневный шум, которого нельзя избежать.Есть небольшие улучшения, которые вы можете сделать, например, застелить ковер или положить подушки на днища шумно движущихся стульев, которые могут помочь уменьшить раздражение.

Однако проблема, с которой вы столкнулись, может быть не столь очевидна, поэтому найдите время, чтобы получить полное представление о ситуации. Это может включать в себя получение точки зрения каждой вовлеченной стороны.

Как ответить на жалобу на шум и оценить ее

Очень важно быстро отреагировать на жалобу на шум и, в идеале, отправиться на объект самостоятельно, чтобы услышать и увидеть проблему воочию.

Быстрый ответ может помочь остановить чрезмерную реакцию. Не игнорируйте жалобы арендаторов; важно проявлять сочувствие, активно прислушиваясь к их проблемам. Расскажите им о возможных вариантах решения проблемы шума и оставайтесь на связи, пока проблема не будет решена. Если жалобу на шум необходимо передать в правоохранительные органы, обязательно обратитесь к своему арендатору, чтобы убедиться, что проблема была решена профессионально и своевременно.

Вот еще несколько факторов, которые следует учитывать, если вам нужно оценить проблему шума:

Сколько людей пожаловались на шум в отношении арендатора? Если несколько человек обвиняют одну из сторон в чрезмерном шуме, у вас потенциально есть больше доказательств, подтверждающих обоснованность жалоб.Если жалуется только один человек, вам придется провести дополнительное расследование. Это может потребовать самостоятельного рассмотрения жалобы.

• Вы сами слышали шум?

Наблюдать за шумом и слышать его — лучший способ понять ситуацию. Оттуда вы можете решить проблему самостоятельно или при необходимости передать ее в правоохранительные органы.

• Как часто поступают жалобы на шум? Время от времени или несколько ночей в неделю?

Если против вашего арендатора или не арендатора подано несколько жалоб, пора рассмотреть возможные последствия.Обязательно ознакомьтесь с правилами вашей ассоциации домовладельцев (ТСЖ), прежде чем говорить с не-арендатором о последствиях. Для этого может потребоваться привлечение другого профессионала.

• Был ли шум зарегистрирован официально? Либо через вас, либо через полицию?

Это добавляет дополнительные доказательства для заявлений о чрезмерном уровне шума и дает вам надлежащее обоснование любых карательных мер, которые вы принимаете.

• Является ли «шумовое беспокойство» нормальным явлением, например, разговором, ходьбой или приготовлением пищи?

Это помогает различать разумные и необоснованные шумы — если сосед внизу хочет, чтобы сосед наверху перестал жить своей жизнью, это нереализуемое решение.

Ответы на эти вопросы помогут определить, является ли жалоба на шум законной проблемой, которую необходимо решить, или просто вопросом установления новых или повторения старых стандартов в отношении шума между разными пассажирами. Также он поможет определить, с какими последствиями столкнутся ваши арендаторы за шумовые нарушения.

Если жалоба на шум действительна

Если вы придете к выводу, что жалоба на шум является обоснованной, вам следует незамедлительно решить проблему — будь то прямой контакт с вашим арендатором или с соседом, о котором идет речь.

Худшая ошибка, которую вы можете совершить при обращении с жалобами на чрезмерный шум: игнорировать его или откладывать ответ. Это может сделать вас уязвимыми для исков о халатности и судебных разбирательств в серьезных случаях.

Обязательно объясните проблему полностью всем вовлеченным сторонам. Пока вы противостоите шумной вечеринке, предложите решение, как снизить уровень шума до более подходящего уровня. Убедитесь, что решение задокументировано и проинформированы обе стороны. Если у вас есть официальная документация о требуемых часах тишины, возможно, вам будет полезно обратиться к ним во время конфронтации.

Если жалоба касается конкретно соседа наверху от жильца внизу, придумайте неинвазивные способы уменьшить эти повседневные звуки. Как объясняет Thebalancesmb.com, существует множество домашних улучшений, которые могут помочь вам снизить уровень шума:

• Улучшения этажей: Сначала бери полы. Выбор напольных покрытий, таких как пробка и ковер, может помочь снизить уровень шума; мягкие и плотные, эти варианты напольного покрытия могут помочь поглощать шум до того, как он дойдет до вашего арендатора первого этажа.

У вас уже есть полы из твердых пород дерева или ламината? Добавьте коврики, чтобы смягчить область и остановить скрип движущихся стульев, добавив недорогие липкие прокладки на каждую ножку стула.

• Windows: Затем перейдите к своим окнам. Установка окон с двойным остеклением может помочь свести к минимуму внешний шум и может обеспечить дополнительные преимущества собственности, такие как повышенная привлекательность бордюра и повышенная энергоэффективность. Если вы пока не хотите вкладываться в новые окна, повесьте на окна тяжелые шторы, чтобы обеспечить немного большую шумоизоляцию.

• Утеплитель: Говоря об изоляции — у вашей арендуемой собственности очень тонкие стены? Повышение теплоизоляции стен может помочь снизить шум между квартирами.

• Поведение арендатора: Вы также можете запросить простые меры по снижению шума, например попросить арендаторов верхнего этажа соблюдать осторожность при закрытии шкафов и дверей.

Жизнь в многоквартирных домах может означать постоянную какофонию, но это не обязательно.Поощряя своих жильцов быть внимательными соседями, вы можете помочь создать мирную и гармоничную жилую среду, которая удовлетворит потребности всех.

Если жалоба на шум недействительна

Если вы должным образом изучили жалобу на шум, но она не требует каких-либо действий, вы все равно можете успокоить обеспокоенных жителей и помочь им найти укрытие.

Например, если арендатор утверждал, что сосед все время устраивает вечеринки, но на самом деле это была необычная небольшая вечеринка в канун Нового года, которая вызвала раздражение соседа.Это когда вы просто повторяете привычки внимательного соседа, одновременно чутко выслушивая.

Сообщите арендатору, что вы проявили должную осмотрительность в отношении жалобы на шум. Объясните свое суждение и решение относительно жалобы на шум, а также обоснованность ее обоснованности. Если не было доказательств, подтверждающих жалобу, обязательно объясните это.

Установить тихие часы

Отличный способ обезопасить себя от проблем, связанных с тем, что ваши арендаторы беспокоят других постоянным чрезмерным шумом, — это установить требования к тихим часам.

Тихие часы дают арендаторам ориентир для периодов времени, в течение которых им следует особенно внимательно относиться к уровню шума. Например, тихие часы можно запланировать с 22:00. до 7 утра. в будние дни, но с 22:00. до 9 утра. на выходных. Однако это не дает вашим арендаторам права на чрезмерный шум в периоды, не попадающие в период тихого часа.

Также было бы полезно прямо указать, что квалифицируется как «чрезмерный шум», например громкие вечеринки, стрижка газона в тихие часы и гулкая музыка.

Во многих городах могут уже действовать законы о часах тишины, поэтому убедитесь, что вы знаете об этих уже существующих местных правилах.

Предотвращение проблемных арендаторов со старта

Помимо определения четких ожиданий в отношении уровня шума, один из лучших вариантов выбора хороших арендаторов — это, в первую очередь, проведение надлежащих практик отбора арендаторов. С TransUnion SmartMove арендодатели могут получить быстрый и легкий доступ к отчетам о кредитном и криминальном прошлом, Income Insights, рекомендациям ResidentScore на основе кредитоспособности и отчетам о выселении для проверяющих кандидатов, чтобы убедиться, что вы размещаете нужных людей в своей собственности с самого начала. начало.

Могу ли я получить выселение из-за жалоб соседей на шум?

Ответ:

Хотя разумно оставаться в хороших отношениях с соседями — и вашим арендодателем — все должно стать довольно экстремальным, прежде чем вы получите выгоду из своей квартиры, — говорит Сэм Химмельштейн, юрист, который представляет интересы жилых и коммерческих арендаторов и ассоциации арендаторов.

Но, к сожалению, устранение шума соседей (или жалоб на него) — это стандартная задача городской жизни.«Это очень распространенная проблема», — отмечает он. «Иногда я слышу от людей, которые жалуются на шум, а иногда от людей, которые якобы его вызывают». Таким образом, по этому поводу ведется длинная череда судебных дел, и «это в значительной степени общепринятый закон, согласно которому вы должны мириться с определенным количеством шума, — говорит Гиммельштейн, — если это не излишне громко и не происходит в течение нескольких часов. когда люди будут спать «.

Или, по красноречивым словам судьи, который вынес решение по делу 1943 года о «нежелательной» игре на пианино одного из квартирных жильцов: «Жить в многоквартирном доме в мегаполисе сопряжено с известными неудобствами и неудобствами.Невозможно ожидать тишины и покоя сельской усадьбы или лесной тишины горного домика в многоквартирном доме ».

В основном все сводится к общей вежливости. «Невозможно включить стереосистему в полночь или устроить действительно громкую вечеринку, — говорит Гиммельштейн, — но если кто-то попытается возбудить в суде дело по поводу обычного шума — стук детских ног, шевеление мебели, когда люди встают перед обедом. стол, ходят по квартире — никуда не денутся «. (Суды Нью-Йорка также специально постановили, что вас не могут выселить из-за того, что ваши дети бегают по квартире.)

Конечно, вы предпочли бы вообще не попадать в суд, поэтому лучше всего попытаться найти практический компромисс, например, положить коврики. «Это всегда лучше, чем обращаться к юристам и тратить тысячи долларов, особенно когда суд может потребовать такое же решение», — говорит Химмельштейн, отмечая, что он видел, как музыканты обращались за разрешением домовладельца на установку в квартире слоя звукоизоляции. «Практические решения, хотя и предполагают расходы, обычно приводят к реальным решениям, в то время как никогда не знаешь, что произойдет в суде», — говорит он.И даже если дела приобретут тяжбу, если вы действительно не изо всех сил стараетесь сделать жизнь своих соседей невыносимой, «выселение — это последнее средство», — говорит он. Вместо этого большинство судей дадут вам шанс «вылечить» проблему, прежде чем предпринять следующие шаги.

С другой стороны, акционерам кооперативов

следует действовать очень осторожно, поскольку их гораздо легче выселить из-за шума, чем арендаторов. В зависимости от языка вашего договора аренды, ваши соседи могут пожаловаться в совет кооператива, который затем может обвинить вас в «неприемлемом поведении» из-за чрезмерного шума.И если правление или акционеры проголосуют за прекращение аренды, вам могут быть предоставлены выгоды.

«Суды имеют очень мало полномочий по пересмотру решения совета директоров из-за того, что известно как« правило бизнес-суждения », которое — и совет не должен обеспечивать полную надлежащую правовую процедуру», — говорит Химмельштейн.

Если это беспокоит вас, имейте в виду, что город будет выдавать нарушения в отношении шума, если проблема исходит от внешнего источника, но, как правило, не от соседа. (Для этого вам нужно будет обратиться к домовладельцу или в полицию Нью-Йорка.)

«Если вы живете над шумным баром, в котором поздно ночью играет музыка, или если ваш домовладелец установит на крыше очень громкий вентилятор или кондиционер, вы можете заставить городские власти установить нарушение шума в здании», — сказал Химмельштейн. говорит.

Кодекс шума

NYC определяет, что считается «чрезмерным шумом», и подробно описывает, как подать жалобу. Согласно коду шума, звук бара, в котором играет музыка, должен быть, например, не громче 42 децибел изнутри ближайших жилых домов.Если вы теряете сон — и рассудок — из-за шума соседа, работы в здании или бара внизу, Химмельштейн рекомендует привлечь эксперта по звуку, такого как Acoustilog, для измерения децибел и доказательства того, что уровень шума является необоснованным.

Если эксперт обнаружит, что шум от разрушительной работы, которую выполняет ваш арендодатель, превышает разрешенные законом децибелы, вы, вероятно, имеете право на снижение арендной платы. Один из вариантов — подать иск HP в суд против арендодателя.

«Я сделал это для клиентов, и мне это удалось, и я получил судью, который приказал им исправить проблему с шумом.- говорит Химмельштейн. «Но это не может быть просто субъективным. Он должен быть основан на объективных измерениях ».

А если строительство на улице? Вы во власти 311.

Связанные :

Спросите Сэма: Я являюсь акционером кооператива, и меня обвиняли в «неприемлемом поведении». Как мне ответить? (спонсируется)

Спросите Сэма: Могут ли меня выселить за курение травы? (спонсируется)

Спросите Сэма: ремонт моего домовладельца делает мою жизнь несчастной. Какие у меня права? (спонсируется)

Спросите Сэма: Как мне узнать, нужно ли стабилизировать арендную плату для моей квартиры и должен ли домовладелец мне денег? (спонсируется)

Спросите Сэма: Что такое «капитальное улучшение», и действительно ли это означает, что мой домовладелец может поднять арендную плату? (спонсируется)

Посмотреть все Спросите у адвоката по правам арендаторов

---

Сэм Химмельштейн, эсквайр.представляет арендаторов и ассоциации арендаторов Нью-Йорка в спорах по поводу выселения, повышения арендной платы, преобразования арендной платы, закона о стабилизации арендной платы, выкупа арендной платы и многих других вопросов. Он является партнером компаний Himmelstein, McConnell, Gribben, Donoghue & Joseph на Манхэттене. Чтобы задать вопрос для этого столбца, щелкните здесь. Чтобы узнать о юридической консультации, напишите Сэму или позвоните по телефону (212) 349-3000.

Работа с шумными арендаторами: законы Калифорнии

Шум — одна из самых частых жалоб домовладельца. приходится иметь дело со стороны арендаторов.

Каждый арендатор заслуживает тишины и покоя. «Право на спокойное пользование», которое представляет собой право на беспрепятственное использование и наслаждение собственностью, которую они арендуют, подразумевается в каждом договоре аренды в Калифорнии и во всех пятидесяти штатах, независимо от того, оформлен ли он в письменной форме.

Но то, что люди считают «тихим», может сильно отличаться, что приводит к серьезным конфликтам. что может поставить под угрозу весь договор аренды / лизинга и может привести к в арендодателях, которые по незнанию нарушили договор аренды и предъявили иск за возмещение ущерба и судебные издержки, если жалобы на шум не рассматриваются должным образом.

Если Право на спокойное наслаждение не соблюдается, это нарушение пригодности для жизни. Это то, за что люди платят арендную плату, чтобы иметь возможность жить, работать и спать без перерыва из-за необоснованных помех. Его работа арендодателя — убедиться, что все арендаторы получают это право, которое является частью договор аренды.

ставки высоки для всех участников. Если вы засыпаете людей, вы берете их здоровье и их средства к существованию — две самые ценные вещи, которые есть у человека. Очевидно, что человек не может платить за аренду, если он не оставлены одни спать и зарабатывать на жизнь.Жалобы на громкий шум — это ничего относиться осторожно, потому что нежелательный и ненужный шум может навредить людям нервы очень быстро.

Несчастный арендаторы и их конфликты делают домовладельцев несчастными!

Поскольку чрезмерный или «наступательный шум» является нарушением основного принципа обитаемости, если его не устранить должным образом, это может привести к худшим сценариям «конструктивного выселения». Это кошмар домовладельца, когда арендатор покидает собственность без предупреждения, чтобы скрыться от шума, потому что это сделало аренду непригодной для жилья, если они не могут там спать или работать и, таким образом, иметь возможность зарабатывать на жизнь.

Если можно доказать, что арендатор сообщил о жалобе на шум домовладельцу и домовладелец допустил продолжение известного неудобства, суд может оставить в силе право уехать без арендной платы или досрочно выйти из договора аренды, потому что право на спокойствие Удовольствия не доставили. Вот почему мы рассматриваем жалобы быстро и эффективно имеет решающее значение для предотвращения эскалации конфликта.

Шум жалобы особенно трудно рассматривать, потому что они не оставляют отслеживать, как и другие виды физического посягательства.Если не измерять децибелами метр — которые недороги, но у большинства людей их нет — насколько громко жалуются на шум на самом деле имеет тенденцию быть субъективным, что может сильно отличаться от того, принимающая сторона звука, а не человек, издающий его.

Шум уровни могут быть трудно контролировать и контролировать, если арендодатель не живет на собственность и поэтому должны полагаться на информацию из вторых рук. Если жалоба на шум неэффективна с этим можно понизить стандарты всей арендуемой собственности и оставить арендодатель открыт для жалоб от соседей по собственности.

Если арендодатель не останавливает чрезмерные и неоправданный шум жильцы могут подать иск против арендодателя для терпения неприятностей. Это проблема, которая может умножаться и становится очень дорого и сложно решить очень быстро!

Что такое чрезмерный или неприятный шум?

Почти каждый опрос Top Rock гитаристы единогласно ставят Джимми Хендрикса на первое место, а второе — на второе. место, обычно являющееся соревнованием шеи и шеи между Эриком Клэптоном и Джимми Пейдж, соло-гитарист Led Zeppelin.

Джимми Пейдж широко известен как «Крестный отец» хэви-метала сильно усиленной музыки.

Итак, угадайте, кто переехал по соседству с Джимми Пейджем? Соло-гитарист Black Sabbath Тони Айомми. И они дрались друг с другом в суде, потому что Крестный отец Heavy Metal жалуется, что Тони Айомми из Black Sabbath слишком громко играет свою музыку, чтобы его раздражать!

Музыка одного человека — музыка другого шум!

Конечно, было бы очень тяжело кто угодно, чтобы отклонить жалобу Джимми Пейджа на шум, потому что крестный отец тяжелого металл был «чувствительным к звуку.«Если его музыки соседа не было в личном пространстве Джимми Пейджа, когда он не хотел услышать это не будет проблемой!

Но мы живем в эпоху с усиленным музыка, где поворот регулятора громкости на долю дюйма может означать разница между миром или адом для тех, кто находится в пределах слышимости звука — даже хэви-метал-рокерам, которые раньше вместе играли из-за нежелательного шума их дружба разошлась и закончилась дракой в ​​суде!

Итог, если кто-то жалуется о том, что чужая музыка или телевизор слишком громкие, обычно не жаловаться, если человек, производящий шум, держал это при себе. Факт что другие знают об этом, и это их достаточно раздражает, чтобы жаловаться, это прима лицевое доказательство того, что человек, издающий звук, создает проблему, не удерживая его себе

Но дело в том, что шумят все. Когда нормальный повседневный шум становится чрезмерным или «наступающим шумом», который в одном округе Калифорнии определяется как: «Любой шум, который является громким, шумным, раздражающим, проникающим или необычным, или который неоправданно отвлекает иным образом, так что он может побеспокоить людей с обычной чувствительностью в непосредственной близости от такого шума.”

Законы Калифорнии

В Калифорнии каждое сообщество имеет право устанавливать свой собственный звук. таинства. Уровень децибел — это обычно одно объективное определение с разными децибелами. уровни, определенные как допустимые в разное время суток.

Например, в Сан-Франциско громкий шум запрещено внутри всех жилых домов с 10:00 до 7:00. Все, что звучит выше 45 децибел в линия собственности в эти часы будет считаться чрезмерной и нарушающей постановления.Шепот падает примерно на 40 децибел (слышен на расстоянии 5 футов). а звук нормального разговора составляет около 60 децибел (слышен с расстояния 3 фута. прочь).

Во многих сообществах есть отдельные уровни децибел в дневное время, часто с 7:00 по будням до 8:00 по выходным до 10:00 ВЕЧЕРА. Например, шум будет считаться «Оскорбительным». если он виден в 50 футах от границы участка, откуда он транслируется или громче 75 децибел на границе участка. Телефонный звонок — около 80 децибелы.

Счетчики

децибел доступны онлайн по цене 20 долларов, что может стать бесценным инструментом для объективного разрешения споров, связанных с жалобами на шум. Ознакомьтесь с местными постановлениями о правилах, действующих в вашей конкретной юрисдикции. Имейте в виду, читая их, что большинство постановлений о шуме определяют чрезмерный шум между границами собственности. Многосемейное проживание в квартире на одном участке может подпадать под действие разных законов о жалобах на шум в квартире.

Пункт о шумах в вашем договоре аренды или аренды

Лучшее первая линия защиты от проблем с шумом — это правильно экранировать потенциал арендаторов, сообщив им, что вы собираетесь связаться с бывшими арендодателями и спросить квартиросъемщику, если вы это сделаете: «Этот домовладелец когда-нибудь говорил с вами о шуме уровни? »

Вы часто можно получить наиболее честный ответ, задав вопрос таким образом, чтобы он исходил из уст заявителя, для получения честного ответа.Если ответ — да, они захотят получить свою версию, прежде чем вы сделаете этот звонок — что может быть очень показательным.

Это необходимо включить в договор аренды или лизинга пункт о шуме, который четко указано, что все арендаторы имеют право на спокойное пользование Это означает, что они могут работать и спать, не беспокоясь извне. Это что люди платят арендную плату и ожидают, и все арендаторы должны уважать их.

Арендатор несет ответственность за соблюдение «часов тишины» в отеле, начиная с С 7:00 по будням и с 8:00 по выходным до 22:00 ночи.

Арендатор также несет ответственность за соблюдение местных норм шума, таких как запреты на «оскорбительный или чрезмерный шум», который может возникать во время дневные часы. Оговорка о шумах не ограничены ночными часами, поскольку право на спокойное наслаждение существует в оба дневные и ночные часы — различаются только степенью излишний.

Мост сообщества запрещают некоторые общепринятые тревожные звуки, такие как гудок машины звуковые сигналы, если нет опасности, или повторяющиеся обороты двигателя мотоцикла.

Ответственность пункт о соблюдении шума распространяется как на арендатора, так и на его гости.

Если Арендатор признан нарушителем данного пункта по трем отдельным документально подтвержденным в некоторых случаях шумный арендатор нарушает договор аренды или аренды и могут быть выселены по уважительной причине и могут подлежать штрафу в размере (вставьте доллар сумма) или и то, и другое.

Эти Действия по усмотрению арендодателя.

Есть арендатор ставит подпись в пункте о шуме вместе с подписью на арендной плате или договор аренды, чтобы прояснить, что вы серьезно настроены и полностью намерены обеспечить соблюдение Quiet Часы на благо всех участников.

Как ответить на жалобу арендаторов на шум

Каждому управляющему приходится иметь дело с шумом жалобы, и на них следует немедленно реагировать.

Однако эти жалобы часто бывают трудными. разрешить по ряду причин, включая изменение поведения человек, создающий шум, чтобы осознавать свое влияние на других. Много посреди ночи возникают беспорядки, которые трудно однозначно идентифицировать источник звука, и если домовладелец не улавливает звук из первых рук, попытки примирить конфликтующие стороны могут быть трудными.

Может быть огромная разница в восприятии людей, производящих шум — из-за того, что это было упражнение по их собственному желанию, желающих слушать усиленную музыку или кричать на спортивных мероприятиях — по сравнению с людьми, которые заставляют их громкий шум против их воли, хотят они того или нет.

Кроме того, иногда стороны, подавшие жалобу, могут иметь нереалистичные ожидания относительно реалий жизни в многосемейной семье жилища как многоквартирные дома. Арендодатель должен действовать беспристрастно здесь, чтобы выполнить договорное соглашение со всеми сторонами, а также квартиру законы о жалобах на шум.

Итак, как домовладелец расследует, когда получить жалобу на шум, чтобы узнать, действительна она или нет?

Узнайте подробности и послушайте

Первый шаг — демонстрация искреннего беспокойство за арендатора, выражающего жалобу.

Попытайтесь определить, действительно ли они необычны, чрезмерны или ненужный шум или часть нормальной жизни. Эта граница часто бывает серой зоне, поэтому получение подробной информации помогает арендодателю подготовиться к разговору с обидчик арендатора.

Более конкретная жалоба любого типа или критика тем больше шансов, что ее услышат и отреагируют на положительный результат. Когда прозвучал звук? Сколько было времени? Как долго это последний? Они говорили с шумным арендатором об этом в то время?

Наиболее частые конфликты жалоб на громкий шум с тишиной соседа:

• Громкое телевидение или музыка
• Лай собак
• Шум от вечеринок
• Излишние крики и крики
• Шаги наверху
• Дети кричат, играют или плачут
• Крики на спортивных мероприятиях
• Громкие аргументы Громкие посетители арендаторов
• Шум от соседей, которые не являются арендаторами

Во многих или в большинстве этих случаев люди, производящие шум, нередко не осознают, какое влияние их действия оказывают на других.Одна из причин состоит в том, что это их выбор, чтобы эти действия происходили, и поэтому они чувствуют себя контролирующими, по сравнению с человеком на принимающей стороне, которому это навязывается другими как чрезмерное и постоянное шумовое беспокойство. Они понятия не имеют, как долго это продлится, и поэтому им кажется, что ситуация полностью вышла из-под контроля, и они чувствуют себя бессильными остановить.

Предварительные вложения в недорогой децибелметр, доступный в Интернете по цене менее 20 долларов, который можно одолжить арендатору, подавшему жалобу, чтобы помочь ему объективно количественно оценить и задокументировать свои жалобы на шум, может стать неоценимым инструментом в разрешении этих споров.

Проинструктируйте арендатора, как пользоваться децибелметром и, если возможно, снимите показания счетчика на видео с помощью смартфона, когда шум происходит одновременное отображение показаний счетчика. Это делает все совершенно ясно и может избавить от многих головных болей, устанавливая действительность утверждают, что без этого уровня децибел запись должна была бы производиться на слово жильца, который жалуется.

Однако одно явление в эпоху усилившегося музыка с сабвуфером мегабасовые динамики — это то, что басы так сильно проецируются дальше высоких частот, что то, что звучит хорошо для человека вблизи, может действительно почувствовать плохо для кого-то, кого бас только подальше отбивает, и он не может отключи это.Эти глубокие басовые вибрации настолько навязчивы, что могут сотрясать кости человека могут быть не такими высокими при показаниях децибелметра или видео. запись, как и другие типы звука, но может вызывать такое же раздражение.

Внимательно слушая и узнавая, что источник шума — получение жалобы арендатора на шум помогает определите и определите проблему и посмотрите, может ли она в идеале быть решено, это компромисс для всех участников, и каждый может смириться с этим.

Как разрешать жалобы на шум между арендаторами

Получение специфики и деталей Жалоба и проявление искреннего сочувствия к арендатору, подающему жалобу, является первый шаг к решению проблемы. Непрерывный или чрезмерный шум может негативно повлиять на здоровье человека. здоровье и благополучие. Второй шаг — поговорить с арендатором, который предмет жалобы и сообщить им, что вы получили жалоба на их уровень шума.

Спросите, знают ли они, в чем может быть проблема? Позволить им ответить и сделать заявление о том, в чем может заключаться проблема, может помочь добиться их согласия в решении проблема, если она сначала вылетит изо рта.

Если они не знают — или не извиняются — тогда пожалуйста, сообщите им подробности полученной вами жалобы. Послушайте их ответ. У споров всегда больше шансов быть разрешается, когда все чувствуют, что к ним прислушиваются.

Напомните им о параграфе, посвященной шуму в договоре об аренде или аренде, обещающем право каждого на спокойное наслаждение будут уважаться — в том числе и их. Если это их первое нарушение, это предупреждение может хватит, чтобы решить проблему.

Также может быть полезно спросить кого-нибудь из других арендаторов, находящихся рядом с ними, если они пострадали от шума арендатора. Если вы получите подтверждение оригинала жалоба после того, как спросит об этом других, не указав, кто сделал предыдущий жалоба, это красный флаг, на который нужно обратить внимание.

После изучения жалобы и разговора с человек, обвиняемый в создании шума, сообщите арендатору, какие шаги у вас есть приняты, чтобы решить проблему, и попросите их обязательно сообщить вам, если проблема продолжается. Это помогает арендатору считают, что их жалоба была принята всерьез, и по ней были приняты меры.

Если вы получите вторую жалобу, которая кажется законным на основании уже проведенного вами исследования и вашего понимания того, шумный арендатор берет на себя ответственность за свои действия или создает конфликта, поговорите с ними во второй раз и будьте очень твердыми, они нарушают договор аренды или аренды, являющийся основанием для наложения штрафа, выселения или обе.

Четко ли они понимают свои юридические обязательства, которые они взяли на себя, которые они должны выполнить, чтобы и дальше им было разрешено оставаться в собственности, не беспокоя соседей? Что создание неудобств с помощью шума является «уважительной причиной» для выселения в юрисдикциях с контролируемой арендной платой?

Внимательно слушайте их ответы. Похоже, они берут на себя ответственность за их действия, и у вас есть основания полагать, что они будут модерировать их поведение, или вы чувствуете, что они оправдываются или перекладывают вину на человек, подающий жалобу — обычное оправдание, говоря, что этот человек «здравый чувствительный.”

Если их чрезмерного шума не было в другом пространство человека, вероятно, не будет проблемой. Если есть еще одна жалоба, они, вероятно, не держат это при себе. Они обязаны контролировать их шум, чтобы он не раздражал других, навязывая его другим арендаторам вместо того, чтобы уважать их выбор.

Осознавая, какое влияние наши действия оказывают на других и принятие на себя ответственности за эти действия — два наиболее определяющих элементы зрелости. Смена вины их несоблюдение другими положениями договора аренды о шумах является неприемлемый.

«Но мы болели за хозяев поля!» Одно дело делать это на стадионе или в спорт-баре, где все находятся с одним и тем же намерением. Но совсем другое дело — заставлять людей слушать громкий крик по пятьдесят раз с каждой корзиной за два с половиной часа баскетбольного матча. Тогда это может звучать как агрессия для других, кто не является фанатом, потому что никто не любит, когда на него кричат.Нет никаких исключений в постановлениях, касающихся шума, или в параграфе, посвященной шуму, в отношении аплодисментов хозяев поля!

У вас всегда будет больше шансов быть услышанным, если вы изложите свой запрос с уважением — в данном случае с уважением неприкосновенность частной жизни других людей, которая является элементарной нормой приличия. Большинство людей не считают себя проявлять неуважение, но им нужно на это указывать, когда их действия чувствовать к другим неуважение — готовность показать внимание к другим.

Самый важный способ проявить уважение к кто-то в максимально возможной степени уважает чужие выбор. В основе жалоб на шум один человек создает конфликт, навязывая свой шум кому-то другому, нежелательные и раздражающие — вместо того, чтобы уважать мирный выбор других людей и тихо.

Шумные соседи

Если источником жалобы арендатора является соседи на соседних участках, которые не контролируются арендодателем. может быть лучше сначала попросить арендатора поговорить напрямую с лицом, производящим шум.Если ответа нет, или если обидчик является арендатором другого домовладельца, тогда может быть лучше чтобы напрямую связаться с другим арендодателем.

Привлечение полиции к жалобам на шум

Каким бы дипломатичным и внимательным ни был ваш первоначальные подходы к человеку, производящему шум, могут быть, если ничего не изменится, возможно, пришло время связаться с правоохранительными органами, особенно если звук происходящие после определенного часа, влияющие на сон людей.

Проверьте местные правила по шуму и проверьте, шумный арендатор не подчиняется, вызовите полицию, и они позаботятся о проблема для тебя.Сделайте все возможное, чтобы свяжитесь с полицией, когда слышен звук — иногда просто держите телефона по направлению звука достаточно — так что на нем есть отметка времени когда жалоба была подана и зарегистрирована в полиции.

Если вы уже пытались решить проблема сама, наличие полиции, чтобы продемонстрировать вашу жалобу, серьезный и может быть использован в суде для поддержки вашего дела является очень веским доказательством когда следующим шагом будет выселение по уважительной причине.

Лай собаки

Одна из самых распространенных жалоб на шум от Жильцы лают собаки. Самый шумный постановления определяют конкретный период времени, в течение которого собака может лаять, прежде чем она считается неприятностью.

В городе Сан-Франциско, Калифорния a лающая собака определяется как «собака, которая лает, лает, плачет, воет или издает другой шум непрерывно и непрерывно в течение 10 минут до беспокойство любого другого человека ». Другой постановления определяют продолжительность времени как 30 минут с перерывами.Владелец собаки обязан позаботьтесь о своей собаке, чтобы не беспокоить окружающих.

Одна из проблем, решающих проблемы с лаем собаки: звук их собаки обычно не влияет на владельца собаки так сильно, как соседей, потому что они чувствуют себя контролирующими и могут блаженно не осознавать влияние на других. Соседям это может чувствую себя совершенно неконтролируемой ситуацией, потому что владелец не принимает заботиться о том, чтобы лай собаки вторгался в их пространство и отрицательно влиял их тишина и покой.Никто не хочет их сон или способность концентрироваться и работать, чтобы заработать на жизнь, контролируемую животное!

Еще одна проблема — многие собаки остаются без присмотра, например, когда владелец идет на работу и не слышит лай собаки это раздражает людей, вынужденных слушать лай, они бессильны остановка.

Первый шаг к разрешению лая собаки жалобы — попытаться получить письменную или видеозапись с помощью смартфона время суток и продолжительность лая. Чем конкретнее проблема может быть задокументирована, тем больше шансы на взаимное восприятие и решение проблемы.

После запроса арендатора, жалующегося на лай собаки, чтобы предоставить письменную документацию или видео для количественной оценки лая, подойти к владельцу собаки с подробностями.

Сначала спросите арендатора, знают ли они, доставляет ли лай их собак проблемы соседям. Затем объясните, что из-за лая собаки поступали жалобы.Скажите им, что жалоба на шум касается этих конкретных случаев, знали ли они, что это проблема для других?

Вы всегда получите наибольший бай-ин от владелец собаки решает проблему, если вы можете убедить их согласиться, что, возможно, раз их собака лаяла с трудом, и они приложат все усилия, чтобы от происходящего в будущем.

Предупредите их. Напомните им о шуме парафированное положение, являющееся частью их договора об аренде или аренде, которое должен иметь честь продолжать оставаться в собственности.Скажи им, что будешь встретиться с ними еще раз через пару недель, чтобы увидеть, была ли проблема решены или если проблема по-прежнему возникает из-за того, что требуется конкретное действие требуется с их стороны контролировать лай собаки.

Если это предупреждение не дает результатов, найдите местные постановления по контролю за животными, потому что в большинстве муниципалитетов есть особые процедуры рассмотрения жалоб на лай собак. Спросите у органов контроля над животными для обеспечения соблюдения местных законов о нарушении шума. Это может потребовать настойчивости, потому что это очень распространенная проблема.

Обязанность арендодателя обеспечить право всех арендаторов на спокойное наслаждение соблюдается

Никогда не забывайте, что арендодатель имеет долг и договорное обязательство, получив оплату арендной платы, чтобы гарантировать соблюдение права арендаторов на достаточное удовольствие для взаимной выгоды каждого арендатора собственности.

Чрезмерный и продолжительный шум может серьезно влияют на здоровье и благополучие человека. Один шумный арендатор может снизить стандарты других действовать так же, если проблема не решена.

Эти проблемы могут затронуть одного арендатора, который в первую очередь больше об этом говорит, но со временем звуковые помехи, представляющие собой низкое напряжение, можно терпеть до тех пор, пока раздражение не достигнет критической точки, которая может внезапно казаться подавляющей для человека, на которого его заставляют. Как только наступит переломный момент разочарования, решить проблему с помощью компромиссов, которые ранее могли сработать, может стать очень трудно.

Они просто хотят, чтобы их оставили в покое!

У каждого есть свои пределы, и чем дольше проблема шумных арендаторов продолжается и действует людям на нервы, тем труднее ее решить.Это естественная человеческая реакция, поэтому быстрое рассмотрение жалоб, чтобы шумные арендаторы не действовали на нервы другим, является ключом к их разрешению.

В Службе быстрого выселения помощь по любому из вопросов, обсуждаемых в этой статье, — это просто щелчок мышью или телефонный звонок. Отправьте электронное письмо по адресу [email protected] или позвоните в наш офис по телефону (800) 686-8686 , чтобы обсудить ваши вопросы и бесплатно оценить ваше дело.

Наличие грязных арендаторов в вашей арендуемой собственности — не что иное, как кошмар, потому что они могут легко снизить фактическую и предполагаемую стоимость вашей квартиры.Подробнее …

Как арендодатель, вы обнаружите, что есть много арендаторов, которые не соблюдают правила договора. Как лучше всего работать с этими арендаторами? Вот шаги, которые следует предпринять, если арендатор нарушает договор. Подробнее …

Проблемы арендаторов беспокоят арендодателей почти каждый день. Именно поэтому многие арендодатели снижают арендную плату за содержание хороших арендаторов. Однако снижение арендной платы или выселение арендаторов не всегда может быть лучшим решением.В этой статье перечислены 7 наиболее распространенных проблем с арендаторами и способы их решения. Узнать больше …

Мирное удовольствие — Ресурсный центр для арендаторов

Здесь, в TRC, у нас редко встречаются клиенты, которые ходят и рвутся, чтобы сообщить нам хорошие новости. (Хотя нам нравится это слышать! Сообщите нам, помогли ли мы вам!) И, как мы узнали за эти годы, очень многое может пойти не так.

Арендаторы имеют право на исключительное владение своей квартирой (кроме закона и аренды никто не может сказать вам, как жить в арендуемом доме *), и их домовладелец должен сделать это, чтобы они могли спокойно наслаждаться тем, что происходит внутри этот дом, без вмешательства со стороны их окружения (в той степени, в которой арендодатель имеет контроль над этими вещами).

Мы слышим широкий спектр проблем, которые для нас можно решить мирным наслаждением, и те, которые идут от мирских («Я очень тихий человек, и мои соседи наверху ходят, когда я хочу, чтобы они молчали и не двигались») до экстремальных («Сосед проткнул мою стену ножом»).

Но есть способ сделать это! Есть метод безумия! Есть случаи, объясняющие, почему судьи так смотрят на эти ситуации. Обо всем этом и многом другом ниже.

Прежде чем мы углубимся в подробности, , если вы надеетесь убедить арендодателя в нарушениях для вашего мирного удовольствия, эти 3 вещи должны быть правдой. :

1. Проблема должна быть в том, что арендодатель законно контролирует. Если проблемный человек — человек, владеющий собственным домом через улицу, домовладелец не может это контролировать. Если это человек, который снимает жилье у одного и того же арендодателя / управляющей компании, то это может быть чем-то, что арендодатель имеет некоторую степень контроля. Если проблема, мешающая вашему спокойному отдыху, не может быть решена (неприятный запах навоза, если ваш дом находится рядом с молочным сараем?), То это не то, над чем арендодатель может повлиять.
2. Решение не может препятствовать исключительному владению квартирой другим арендатором.Как правило, если вас беспокоит другой арендатор, но использование его собственного помещения — это способ, который соответствует условиям аренды и местным постановлениям / законам, то у вас не будет много способов справиться с этим путем мирного удовольствия. .
3. Хороший документальный след имеет решающее значение для успешного утверждения о нарушениях вашего мирного удовольствия . Убедитесь, что вы ведете тщательную переписку со своим арендодателем. Вот образец письма! (Вот несколько советов: запишите это, как написать письмо, запишите этот разговор!)

Как работает мирное наслаждение:

1. Возникла проблема с человеком / группой людей / окружающей средой, которая мешает вам полностью / спокойно / счастливо пользоваться арендуемой квартирой.
2. Если вы чувствуете себя в безопасности, попробуйте поговорить с человеком / группой людей, которые являются проблемными . Советы по ведению переговоров здесь. Так много людей приходят к нам, даже не пытаясь сказать: «Эй, это на самом деле не работает для меня». Так что будьте дружелюбны и попробуйте в спокойное время.
3. Если разговор с ответственными лицами не помогает, то напишите жалобу домовладельцу о проблеме. (Опять же, бумажный след очень важен для утверждения мирного наслаждения).Вот образец письма.
4. Арендодатель может / не может принимать меры. Примеры действий:
   — Выселение проблемного арендатора, не соблюдающего договор аренды
   — Выселение проблемного арендатора, который нарушал постановления по шуму
   — Объяснение вам, как они не могут решить проблему в рамках своей роли арендодателя
5. Если арендодатель не предпримет никаких действий, продолжайте сообщать в письменном виде обновленную информацию об этой ситуации, и если вы знаете что-то, что, по вашему мнению, арендодатель может сделать для разрешения ситуации, порекомендуйте это арендодателю. Некоторые примеры того, что может сделать домовладелец:
   — Произвести необходимый ремонт, который уменьшит проблему шума
   — Выдать уведомление о выселении проблемному арендатору на основании нарушений договора аренды
   — Возвести забор на их участке, чтобы держать соседскую собаку вне вашего двора
6. Если наступит момент, когда дом станет непригодным для жизни, вы можете съехать, как если бы с конструктивным выселением . (В основном: вы съезжаете в середине срока аренды и перестаете платить арендную плату. Если ваш домовладелец заявляет, что вы задолжали неоплаченную арендную плату, и подает на вас в суд, ваш аргумент против выплаты заключается в том, что вы конструктивно выселены из-за нарушения вашего спокойного отдыха.) Конструктивное выселение никогда не является аргументом в виде хлопков (на самом деле, это чертовски рискованно), поэтому убедитесь, что у вас есть хорошая документация по проблеме. Если у вас есть вопросы о том, можете ли вы добиться успеха в суде, это юридическая консультация, и вам следует позвонить адвокату.

Закон и прецедентное право о мирных удовольствиях

Мирное наслаждение жильцом упоминается в конце «Истории» в конце Wis. Stat. 704.05. В этом разделе истории говорится: «Любое действие арендодателя, которое настолько мешает арендатору пользоваться помещениями или владеть ими, что делает их непригодными для использования в тех целях, для которых они были сданы в аренду, является выселением, освобождающим арендатора от обязанности платить арендную плату. .Компания First Wisconsin Trust Co. против L. Wiemann Co. 93 Wis. 2d 258, 286 N.W. 2d 360 (1980) «

Вот некоторые вещи, которые вы можете прочитать и ссылаться, чтобы узнать больше:

• Первоначальной основой этих дел было дело Bruckner v. Helfaer, 222 NW 790 (1929). Хотя полная версия не так легко доступна в Интернете, некоторые отрывки находятся здесь.
• Фёрст Висконсин траст Ко. Против Л. Виманна Ко (1980)
• Тодд против APEX PROPERTY MANAGEMENT, INC. (2007 г.) читать легче. Тодд (арендатор) конструктивно выселен из-за того, что сосед нарушил ее спокойствие, и Apex (компания по управлению недвижимостью) проиграла в суде мелких тяжб.Этот документ объясняет, почему суд отклоняет апелляцию Apex, и содержит комментарии суда о действиях арендатора в проблемный период, благодаря которым она выиграла как первоначальное дело, так и апелляцию **.

Два основных ограничения мирного удовольствия

1. Как и в случае с небрежностью, это не задача домовладельца — предотвращать проблемы, прежде чем кто-либо узнает, что это проблемы. . Например: арендатор возвращается и обнаруживает в стене нож.Он явно проходил через внутреннюю стену, соединенную с другой квартирой. Что ясно: арендатор чувствует себя небезопасно. Неясно, что именно привело к тому, что этот нож оказался в его квартире. Арендатор ранее не беспокоился о своих соседях или, по крайней мере, ничего не сообщил домовладельцу. Что теперь?

   Вызывают полицию, проводят расследование. Арендатор пишет домовладельцу, объясняя, что он не чувствует себя в безопасности и ожидает, что арендодатель примет меры. Арендодатель может предпринять любые действия, доступные ей, но по закону это может быть только 5-дневное уведомление с правом исправления.Если вылечить (т. Е. Больше не будет метать нож), то арендатор, который сдает в аренду квартиру, откуда появился нож, имеет право остаться, и наш арендатор может не чувствовать, что это действительно достаточно хорошо. решение для его чувства безопасности. Это серьезное ограничение мирного пользования: следуя своим средствам правовой защиты, домовладельцы могут не сделать достаточно, чтобы арендаторы чувствовали себя в безопасности. . В этот момент арендатор всегда может расторгнуть договор аренды (ссылка здесь) и / или положиться на полицию, которая в первую очередь разъяснит, кто подвергает его опасности, и предпримет соответствующие действия против этого человека.

2. Еще одним существенным ограничением является то, что последнее возможное действие арендатора — конструктивное выселение, потому что он не может спокойно жить в своей квартире — применяется только в том случае, если квартира непригодна для проживания. *** Многие вопросы о мирном отдыхе задают нам арендаторы, которых беспокоит шум, который производят их соседи.

   Полы, которые скрипят при обычной ходьбе в носках без топтания, являются проклятием для многих чувствительных к звуку арендаторов, и когда они сделали все, что в их силах, чтобы справиться с этой ситуацией (обычно звонили домовладельцу много раз, а полиция — только чтобы им сказали, что соседние жильцы шумят в рамках закона), что дальше? Утверждать, что устройство было непригодным для жизни из-за обычного шума при ходьбе? С моей точки зрения, это довольно далеко от аргумента в пользу хлопков, если вы попали в суд, объяснив судье, почему вы съехали, и считаете, что вам не нужно платить за аренду.**** Конечно, арендаторы всегда могут расторгнуть договор аренды (ссылка здесь).

Советы для арендаторов:

• Посмотрите вокруг, прежде чем двигаться в . Недавно пришли несколько арендаторов с жалобами на шум от бизнеса, расположенного рядом с их квартирой. Как консультанту по жилищным вопросам трудно представить себе, как они могут добиться успеха в решении своих проблем, если представители этих компаний присутствовали при осмотре квартиры до подписания договора об аренде. Всегда полезно постучать в двери и спросить, насколько шумно в районе / здании, если это вас беспокоит.
• Мы получаем широкий спектр звонков от арендаторов для спокойного отдыха. Кто-то хочет действительно разумных вещей (например, чтобы чувствовать себя в безопасности в небезопасной ситуации), а кто-то хочет менее достижимого. Когда клиенты просят арендодателей сделать что-то дискриминационное со стороны арендодателя, это проблематично. Итак, будьте осторожны, если ваша жалоба касается: запахов национальной кухни (защищенный класс: раса или национальность), разумного шума от детей (защищенный класс: семейный статус) и т. Д.Действия, основанные на дискриминации, не являются законными для домовладельцев.
• Прежде чем позвонить арендодателю, попробуйте поговорить с проблемным человеком / группой людей . Не пытайтесь завязать этот разговор, когда вы действительно взволнованы, но найдите спокойное время, чтобы пройти мимо и упомянуть, что вы слышали какой-то шум / у вас возникли проблемы. Постарайтесь оставаться позитивным. Часто это решает проблему. Советы по ведению переговоров здесь. Если вы чувствуете, что это может быть трудно сделать самостоятельно, вы можете попытаться найти посредника, который поможет вам поговорить друг с другом, не принимая чью-то сторону и не решая, кто «прав» или «неправ».«За пределами округа Дейн люди могут попытаться связаться с Ассоциацией посредников штата Висконсин на сайте www.wamediators.org.

Советы для арендодателей:

• Если примете меры, напишите арендатору письмо! Объясните, что вы сделали и почему это было разумно.
• Если у вас нет оснований для выселения, сообщите об этом. Объясните, что вам нужно выселить по причине того, что кто-то звонит. (Бонусные баллы, если вы можете предъявить письменный полис)
• Позвоните проблемным арендаторам и скажите им, что вы советуете людям, у которых есть проблемы, звонить в полицию, когда у них есть проблемы. Это поможет арендаторам, подавшим жалобу, узнать, что вы от них хотите, и у проблемных арендаторов будет меньше шансов сделать ваших хороших арендаторов небезопасными в ответ.
• Провести ежегодный пикник / праздничную вечеринку / собрание. Или, может быть, предложить приз арендаторам, которые правильно знают имена 6 своих соседей? Если подтолкнуть всех к знакомству с соседями, это сократит количество жалоб, потому что тогда у людей будет некоторое позитивное взаимодействие, прежде чем возникнет проблема, и они с большей вероятностью пойдут непосредственно к своим соседям для решения любых возникающих проблем.
• Когда арендатор постоянно жалуется на другого арендатора, домовладельцам может казаться, что жалующийся арендатор — безусловно, самый шумный. Найдите способ оценить достоверность жалоб, прежде чем передавать их в качестве извещения о выселении. — если полиция не считает, что они являются проблемой, проблем может не быть.
• Распространение жалоб на шум без вмешательства может привести к появлению жалоб на дискриминацию против людей с разными культурными представлениями о том, как использовать пространство, против семей с маленькими детьми и т. Д. Арендаторы не обязаны соблюдать законы о справедливом решении жилищных вопросов, в отличие от вас.
• Полное бездействие — плохой план. Шумные соседи могут прогнать добросовестных арендаторов. Постарайтесь понять, что вас беспокоит, прежде чем отклонять его.

Иногда мирное наслаждение пересекается с другими проблемами!

Чаще всего это другие проблемы:

• Ремонт : Отсутствие технического обслуживания или ухода часто может привести к проблемам с шумом (слишком низкая изоляция = слишком много шума соседей), вредителями (щели в дверях / стенах / окнах позволяют животным легко перемещаться из одной квартиры в другую) .Вы можете принять меры в зависимости от способов ремонта (подробнее здесь) или с помощью шагов, описанных выше.
• Защита от бытового насилия: Если сосед угрожает вам, вы имеете право на получение помощи в соответствии с Законом о безопасном жилье (подробнее здесь), хотя вы также можете обратиться за помощью через мирное наслаждение.
• Дискриминация : Мы слышим много жалоб, основанных на различных культурных представлениях о том, как использовать пространство, которые приводят к жалобам домовладельцу.Арендодатель должен соблюдать законы о справедливом решении жилищных вопросов, поэтому арендодатель может быть не в состоянии принять меры для решения проблемы, основанной на статусе другого арендатора как члена защищенного класса.